这本书很薄，一个上午就读完了。711的创始人铃木敏文回顾了这个便利店品牌从创立之初到不断成长壮大过程中的经营哲学。牛人往往洞察力惊人。从大的角度来说，铃木敏文决定在大型商超统领消费者心智的年代杀出一条小而美的便利店之路，是他在观察了社会、家庭和人口结构变化之后做出的选择。在微观的经营方面，他一直在观察消费者的行为变化，结合这些变化，持续贯彻“便利”这个定位和价值，从获得银行资质在门店设立ATM机方便顾客提现，到送货上门服务，产品和服务都围绕便利展开。从变化中读懂未来，建立假设，然后执行，再对结果进行验证。这种假设—执行—验证的科学方法，运用商业世界里面，起的功效很大啊。
