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我觉得星巴克的成功，首先是产品。主要包括产品的高品质，统一性，稳定性。有些人甚至一天不喝就难受。
其次是市场扩张的策略，和麦当劳肯德基一样，漫部在各大商超以及其他城市角落，让产品的可获取性大大提高。
最后是文化，比如它不会卖扬州炒饭，不会卖没有关键性的产品，尽量提现了原汁原味的美国风
引用：
2020-11-10 15:27
读了星巴克创始人的传记，里面描写的星巴克的文化如激情、热情、伙伴文化、咖啡文化、品质至上、努力让客户满意、社区运营意识等等，都非常了不起。
但令人困惑的是，感觉跟我在中国看到的星巴克截然不同，去过多个星巴克，店员给人的感觉都冷冰冰的，也没感觉到创始人所说的激情、热情。
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