庄帅零售电商频道

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庄帅零售电商频道的热门讨论
过去正确的苏宁易购与未来正确的国美零售

作者/庄帅 中国零售业转型成功的两大代表——苏宁易购和国美零售,是中国零售业发展的缩影,只是暂时的成功是否能够代表未来?苏宁易购和国美零售现在的做法,谁又能赢得未来? 借着两家公司发布财报之际,我将多年对这两家公司的观察和研究做个阶段性的梳理,供大家交流讨论。 先来看看两家公司...查看全文

双面美团

作者/庄帅 美团点评即将以600亿美元估值IPO的消息让更多人参与到美团点评的讨论中,我作为研究美团点评近五年的行业人士,发表过多篇关于美团点评的研究成果的文章,其中发表于2017年5月的《亚马逊、美团点评和京东的亏与盈》基本上清晰地深入地分析了亚马逊、美团点评点评和京东在亏损和盈利方面...查看全文

京东和亚马逊付费会员的殊途却同归

文/庄帅 4月底,中美两大电商公司不约而同地发布了关于付费会员的信息:一个是亚马逊Prime会员成立13年来首次公开数据;一个是京东的Plus会员和爱奇艺的VIP年卡会员实现权益互通。 亚马逊和京东在付费会员领域不约而同的举动,让中美零售业重新审视付费会员对零售业发展起到的关键作用。 京沃会(...查看全文

京东双11正式向天猫宣战争夺女性用户,背后有着怎样的战略野心?

文 | 庄帅 作为一名零售业和电商行业的老兵,无论是以职业经理人为东方家园、王府井百货的电商制定发展战略,还是根据天猫、京东的发展思考其战略规划,深刻感受到平台型零售和电商企业随着市场和技术发展带来的竞争和对应的战略调整。 昨天参加完京东双11的发布会之后,结合近期京东和天猫在双11...查看全文

背靠大树还是自力更生,苏宁与国美新零售布局谁更胜一筹?

文/庄帅 11月28日,当看到国美集团发布的新战略,突然有点小激动。想当年国美刚收购一家家电B2C并宣布大举进军电商时,我创办的家居O2O平台还与他们确定了合作关系。只是国美出现的一波三折之后,国美的电商业务正式更名为“国美在线”并开始低调经营,不过多参与“网事”纷争,从家电扩展到家居...查看全文

美团真比乐视危险么?

文/庄帅 美团近期又是进军网约车又是收购摩拜,一时让各方的压力陡增,各种各样的言论和分析层出不穷。甚至有记者问我:你觉得美团是不是像乐视? 我呆住了半分钟,说实话这个问题着实让我有点不知所措,在我心中从来没有认为美团能和乐视搭上边。这是一个什么逻辑?我反问记者。 “因为有人说乐...查看全文

国美、京东、阿里、腾讯殊途同归,共享零售才是零售业真正的未来

文/庄帅 近期看到一篇关于对国美转型升级战略分析的文章,其中抛出三个观点:“1、线下风光不再,线上遭遇瓶颈;2、共享零售,概念虽好落地难;3、战略频繁更迭,用户如何为王”,认真看完才发现很多没有真正在业务一线实践过的人,对传统零售业的转型发展以及变化的理解还是比较表面化的。 我对...查看全文

解读京东财报:进击的京东,负重的阿里

先看看京东集团2017财年第四季度和全年财报的核心数据: 1、2017年全年净利润50亿元人民币,同比增长140%;* 2、2017年全年净收入达到3623亿元人民币,同比增长40.3%;2017年第四季度单季收入1102亿元人民币; 3、2017年全年GMV接近1.3万亿元人民币; 4、2017年全年服务业务收入和其他收入同比增...查看全文

生鲜电商之战刚刚开始,安全才是获胜的关键

文 | 庄帅 2006年在沃尔玛中国总部市场部任职受命做电商规划时,在品类规划里对生鲜这个品类做了些了解,毕竟作为超市业态非常重要的品类,当然希望在电商业务里也同样能够占据重要的比重。 随着中国电商的发展,2012年之后,京东和天猫、淘宝就成为了中国电商的两大巨头,占据的市场份额合计超过...查看全文

拍拍二手PK阿里闲鱼的法宝:逆向供应链

文/庄帅 在圣诞节的前夕(12月21日),“拍拍复活”成了电商行业应该算是2017年最后一件大事,而且复活的姿势也让所有人有点始料不及,不是以原来PK淘宝的常规的C2C模式,而是切入了风头正劲的“二手电商”领域,剑指“阿里闲鱼”,还将一众二手汽车电商也拉进这个战场。 发布会门口停着两辆跑车...查看全文

目标直指10万+智慧修理厂,京东要打造汽车服务“样板间”

文 | 庄帅 汽车后市场的电商化进程在国内一直走的很艰难。从2015年大量资本进入汽车后市场掀起一阵创业热潮,大批以上门服务为主的汽车后市场O2O公司迅速崛起,到2016年资本重新冷静的审视汽车后市场的切入点和商业模式,听到是汽车后市场的项目几乎全部拒绝,短短一年时间,整个汽车后市场的创新...查看全文

十论拼多多

作者/庄帅 1、 对于拥有超强人脉的人来说,他们总是告诉你人脉不是最重要的,事实也是如此。因为人脉是第二重要的! 2、 我们习惯指责一个不够完美的公司和它的商业模式,只有很少人会深入分析它的成长历程和未来变化,还有它的贡献。建议多看这样的文章。 3、 拼多多依托生鲜品类发展,这是阿里...查看全文

无人零售,娱乐至死

作者/庄帅 《娱乐至死》(Amusing ourselves to death)是一本写于1985年,美国媒介从印刷向电视转变的关键时期。美国媒体文化研究者、批判家尼尔·波兹曼,解析了美国社会由印刷统治转变为电视统治,得出由此导致社会公共话语权的特征由曾经的理性、秩序、逻辑性,逐渐转变为脱离语境、肤浅、碎...查看全文

百亿外卖的技与营

文/庄帅 95亿美金全资收购饿了么,张旭豪成了张勇的特别助理,让人不得不感慨阿里在外卖业务上的大手笔,也让整个外卖市场变得异常热闹。 当然,更热闹的莫过于滴滴去年底宣布投入百亿进军外卖市场,却在4月1日正式上线无锡站后很快遭遇“故障”在第二天下线,滴滴则回应是订单暴涨导致,需要“系...查看全文

微信在内容电商领域向淘宝发起挑战,有多大胜算?

内容电商的本质还是电商,毫无疑问,这是淘宝、京东等传统电商大哥的主场。但小红书、蘑菇街的发展历史证明,靠内容起家的垂直型内容电商,是有机会从老大哥那里分一杯羹的。 那么,当拥有 1200 万+公众号,8 亿+活跃用户,社交领域的绝对大哥微信,开始在内容电商领域,向淘宝发起挑战,又有多大...查看全文

智慧零售还是智慧电商?美图电商的突围之道

文 | 庄帅 随着智能硬件和人工智能技术的发展,传统电商和零售业都受到了不同程度的冲击,以新技术应用为核心的商业模式下,出现了越来越多的新兴电商平台及零售企业。这个过程对于我这样的老电商+零售人来说,由于拥有技术教育的背景,则觉得机遇空前。最近由于朋友的公司在做一款IP限定款的产品...查看全文

美团点评的商业升维逻辑

文/庄帅 美团点评的兴起和发展过程,正是中国餐饮零售电商不断升维的过程。美团点评已经建成国内最大的服务业电子商务平台之一,美团点评做的是吃喝玩乐服务业电子商务。 而吃喝玩乐其中“吃”是最重要,因为它是最大众的需求,每个人都需要,也是最高频的需求之一。每个人一天至少三顿饭而且绝对...查看全文

无人零售的运营困局与破局

作者/庄帅 上一篇《娱乐零售至死》是我近期在无人零售领域的实践和研究,主要分析了无人零售领域在娱乐购物新的变化,同时将零售业中涉及的“人、货、场”重新做了界定,看这篇文章之前建议先仔细看看上一篇文章,这样理解起来会容易一些。 分析无人零售的运营前,老规矩,我们先来简单了解传统零...查看全文

2017十大快闪店,你被“套路”了么?

零售业的新宠——快闪店,正在从街头行为艺术转变成品牌营销的新手段。自“丧茶”刷屏后,国内快闪店异军突起、风靡市场。 快闪店是一种不在同一地久留、俗称Pop-up shop或temporary store的品牌游击店(Guerrilla Store),指在商业发达的地区设置临时性的铺位,供零售商在比较短的时间内(若干...查看全文

他的全部讨论
美团点评的商业升维逻辑

文/庄帅 美团点评的兴起和发展过程,正是中国餐饮零售电商不断升维的过程。美团点评已经建成国内最大的服务业电子商务平台之一,美团点评做的是吃喝玩乐服务业电子商务。 而吃喝玩乐其中“吃”是最重要,因为它是最大众的需求,每个人都需要,也是最高频的需求之一。每个人一天至少三顿饭而且绝对...查看全文

京东智能对话邹波:对话型AI在电商平台的应用

题图:京东智能对话研发部高级算法工程师邹波在第7期京沃会沙龙分享 文/庄帅 主题:《对话型AI在电商平台的应用》 分享嘉宾:京东智能对话研发部高级算法工程师 邹波 大家好,我是来自京东智能对话研发部的邹波。最早我们叫JIMI智能机器人,现在是无人客服,主要是AI智能客服JIMI和人工客服的无缝...查看全文

京东Y事业部姜婧:无界零售下的智能供应链赋能

题图:京东Y事业部解决方案负责人姜婧在第6期京沃会沙龙分享 文/庄帅 基于京东多年在大数据和供应链方面的实践与经验的积累,京东已经将大数据和决策能力融入供应链的各个节点,成为赋能合作伙伴的源动力。京东Y事业部解决方案负责人姜婧在2018年5月第6期京沃会主题沙龙上分享到,未来京东将会把...查看全文

京东Y事业部姜婧:无界零售下的智慧供应链赋能

题图:京东Y事业部解决方案负责人姜婧在第6期京沃会沙龙分享 文/庄帅 基于京东多年在大数据和供应链方面的实践与经验的积累,京东已经将大数据和决策能力融入供应链的各个节点,成为赋能合作伙伴的源动力。京东Y事业部解决方案负责人姜婧在2018年5月第6期京沃会主题沙龙上分享到,未来京东将会把...查看全文

京东金融赵汗青:大数据与技术驱动下的营销闭环

题图:京东金融技术研发部移动研发部门负责人赵汗青在第6期京沃会沙龙分享 文/庄帅 随着大数据、人工智能的发展,营销开始向精准化、智能化、场景化方向发展。京东金融技术研发部移动研发部门负责人赵汗青在2018年5月第6期京沃会主题沙龙上分享到,基于数据能力、AI技术能力和用户运营三大核心能...查看全文

叶明睿:中国品牌消费主力16-25岁青年群体占比突出

题图:中国传媒大学新闻传播学部副教授叶明睿在第6期京沃会沙龙分享 文/庄帅 2018年5月9日,中国传媒大学—京东大数据联合实验室发布《2018互联网+中国品牌发展报告》,中国传媒大学新闻传播学部副教授叶明睿在2018年5月第6期京沃会品牌主题沙龙上解读到,我们越来越知道中国消费者真正要的是什么...查看全文

向下而长的社交电商

文/庄帅 拼多多上市前接受多家纸媒的采访,我都会提到两个核心关键词:一个是社交链;一个是渠道下沉。 这篇文章以拼多多、国美美店作为主要案例深入分析社交链和渠道下沉如何成就社交电商。 上市的拼多多想用钱解决哪些问题? 无论是新零售、共享零售、无界零售还是智慧零售,多多少少都与社交链...查看全文

场景刻板印象与无界零售

文/庄帅 “刻板印象”属于心理学的一个专业术语,百度百科是这样的解释:刻板印象主要是指人们对某个事物或物体形成的一种概括固定的看法,并把这种观看法推而广之,认为这个事物或者整体都具有该特征,而忽视个体差异。 刻板这个词在字典里属于贬义词,刻板印象也容易被理解成不好的心理状态。 ...查看全文

探秘日本全球首家无人宾馆「奇怪的HOTEL」

文/庄帅 据悉,日本长崎县的豪斯登堡内,于今年五月开了全日本第一家“无人便利店”。NEC的脸部识别,信用卡结账,无人经营——这一切对中国朋友们都不陌生,我们不禁疑惑,这在中国已得到普及的所谓“新科技”,也值得各大媒体报道一番? 令我们感兴趣的,并不是这家 “无人便利店”,而是它的所...查看全文

对话缤果盒子陈子林:无人便利店的经营逻辑

作者/庄帅 从Amazon GO的无人超市亮相后,无人便利店在中国并没有想象中轰轰烈烈开设,反而是成本更低也备受质疑的无人货架成为无人零售的主角,短短一年多的时间不仅融资额让人瞠目结舌,凉凉的速度更是让人唏嘘不已…… 从2018年开始,我开始对无人零售进行研究,特别是无人零售的模式和经营管...查看全文

奢侈品品牌入华潮,京东缘何成为第一站?

作者/庄帅 消费升级的大环境让垂直奢侈品电商平台和综合电商平台的奢侈品业务都不断发展壮大,同时在线上线下融合的大背景下,奢侈品电商及零售模式的变化带来了新的机遇。 奢侈品电商平台除了关注消费者之外,还需要对奢侈品品牌商家下足功夫,深度了解商家的诉求才能有机会真正获得健康发展,而...查看全文

奢侈品品牌入华潮,京东缘何成为第一站?

作者/庄帅 消费升级的大环境让垂直奢侈品电商平台和综合电商平台的奢侈品业务都不断发展壮大,同时在线上线下融合的大背景下,奢侈品电商及零售模式的变化带来了新的机遇。 奢侈品电商平台除了关注消费者之外,还需要对奢侈品品牌商家下足功夫,深度了解商家的诉求才能有机会真正获得健康发展,而...查看全文

十论拼多多

作者/庄帅 1、 对于拥有超强人脉的人来说,他们总是告诉你人脉不是最重要的,事实也是如此。因为人脉是第二重要的! 2、 我们习惯指责一个不够完美的公司和它的商业模式,只有很少人会深入分析它的成长历程和未来变化,还有它的贡献。建议多看这样的文章。 3、 拼多多依托生鲜品类发展,这是阿里...查看全文

进击的无人配送

文/庄帅 2013年亚马逊提出无人机送货计划,到三年后开发出的Prime Air送了第一单,无人配送正式进入大众视野,并引发了许多国家的公司跟进,短短两三年时间,无人配送的发展进程被极大的推进,特别是在电商领域走在世界前列的中国。 我在《美团、滴滴和京东的“无人”逻辑{美...查看全文

京沃破局

文/庄帅 在2014年的一次零售业论坛的公开演讲中,我提到了O2O的三个统一,这个理论是基于我从2006年在沃尔玛(中国)做电商规划、2011年至2013年在家居建材和传统百货商场实践O2O平台做的总结。 两年后,沃尔玛与京东正式结盟,拉开了全球零售业新的序幕,O2O也被“无界零售”所取代,移动支付在...查看全文

线上线下融合的三个统一

文/庄帅 O2O实现支付、库存、消费的三个统一,从而真正实现线上电商平台和线下传统企业的融合,这种融合不仅有传统企业向上融合的努力,更重要的是线上电商企业向下的融合。 本文是在2014年O2O即将实现三个统一的背景下写的。时过境迁,O2O已经变成了新零售、无界零售和智慧零售,还演变出了共享...查看全文

美团闪购与外卖的升维之战

文/庄帅 看过中国经典科幻小说—《三体》都知道,维度战争才是这个宇宙最终极的战争形式。比起先进的武器,一个物种进行自由地升维和降维,这个物种将成为宇宙中最强大的。 这部小说在2012年左右风靡中国零售电商圈,并被引申至行业和公司的竞争中,一时间无数公司开始研究降维和升维在商业领域的...查看全文

无限货架

作者/庄帅 近期和朋友讨论和交流关于电商有哪些特性和思维?这些重要的思维又是如何在传统零售业中进行应用?在讨论交流的过程中我也进行了许多的思考,本文将讨论交流的内容和后续的研究成果做了些总结和梳理,并结合新技术带来的创新应用的案例,对未来趋势一并做了些畅想。 电商特性和思维 在...查看全文

庄帅:四种思维对应的四类王道

作者/庄帅 互联网思维在2013年央视报道之后,基本上成为传统企业的救命稻草,似乎只要被互联网思维就可以实现行业颠覆,从此走上更广阔的康庄大道,不用再发愁业绩下降、组织僵化。作为中国第三代网民,从97年开始上网到现在,可以说见证了中国互联网发展的整个历程,自己也在打工和创业的过程中...查看全文

京东企业级业务如何助力传统企业互联网转型和升级?

文/庄帅 我清晰地记得在2011年,LV负责企业采购合作的朋友和我沟通关于京东在企业采购方面的问题,希望能够通过我帮助他们获得更好的服务。当时我详细地分析了京东作为B2C平台在B2B业务方面的异同,让他们多些耐心,京东一旦发现企业的采购数据量变大,一定会相应做出调整的。 果不其然,几年后京...查看全文

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