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金宏洲丨作者
邢瑞丨编辑
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在全民数字化的时代，纸质合同和纸质签名即将走向灭亡，不想被时代抛弃的你，真的懂电子签名吗？
国内签署量最大的电子签名平台e签宝创始人&CEO金宏洲先生，在2018正和岛创变者年会「企业服务：数字化赋能」分论坛上做了主题为《智能电子合同赋能企业数字化转型升级》的演讲。
以下为文章精编。
▌▌中国的数字化历程
中国的企业信息化是从上世纪八十年代开始的，不过严格来讲，那时候还不能叫企业信息化，更多的是企业财会的电子化。
直到2010年之后，互联网真正开始加持企业信息化的发展，办公的形态转变为移动办公。2011年中国真正进入了企业信息化的高峰，当时e签宝就提出了无纸化办公。
而现在，我们提的就是数字化了。数字化时代让办公形态再一次转变为智能办公。
为什么企业要数字化转型呢？我看到一个数据，是关于新零售的订单量。从年龄结构看，所有的订单里有53%是来自于90后，也就是说，90后的订单量是超过总量的一半的，新的人类已经成为社会消费的主力。而80后占34%，70后占11%，其他的只占2%。
90后是互联网的原住民，他们生活在物质得到充分满足的时代，他们能更加充分的表达自己的欲望，他们对成功的定义也是更多元的。所以说，客户已经变了。
同时，现在技术的迭代非常之快，转眼之间区块链已经变成了街边大妈聊天的谈资。整个大环境都在变化，市场也在变化，而我们的竞争对手也在变化。
IDC有一个调研结果，全球1000强的企业有67%，中国1000强的企业有50%都把数字化转型作为企业的核心战略。所以，这个时代不转变就是死亡。
企业数字化的核心是企业资产的数字化，而资产数字化会带来管理智能化、生产数字化、运营平台化以及业务共享化，这是一个融合。
▌▌数字化的最后阻碍
当企业已经数字化转型了，我们的生产、仓储、交易、结算、金融、客服等各个环节都已经实现了数字化。那么其中有一个环节很重要，就是合同签字盖章，我相信大部分企业还在用传统的签字盖章。
那你就会发觉，使用物理印章的时候，整个系统就少了一环。因为只要到了签字盖章这个环节，就必须通过线下完成。所以签字盖章是企业全面数字化的一个重要环节，它不大但非常重要。也可以说签字盖章是企业数字化的最后一个阻碍，e签宝就是解决这个问题的。
传统的合同存在很多痛点，效率低、成本高、取证难，取证难可能很多人不理解。很多人认为纸质合同是很安全的，其实不是，中国每年关于伪造印章的案子就超过1000亿。
今天e签宝在做的就是电子签名和电子合同。电子签名是什么呢？很多人理解就是通过手机或平板去签字，其实不是，那只是一个图片，没有任何安全性可言。
早在2004年，我国就出台了《电子签名法》，里面有一个定义，就是可靠的电子签名和传统的签字盖章是具有同等的法律效力的。
那如何保证电子签名的可靠性呢？这里就要应有密码学的技术，包括区块链技术其实也是密码学的一种应用。
比如个人理财购买，用户要先进行实名认证，通过人脸识别确认是本人真实身份和本人真实意愿。然后后台会给他颁发一个国家认可的第三方数字证书，通过数字证书去做可靠签名。这样一套流程之后，这个协议就签好了。
对用户来说非常简单，但是我们的后台是有非常复杂的一个体系去保障这个流程的。
签完合同之后还有很关键的一点，就是合同双方可能会产生纠纷。e签宝会提供证据存证的服务，不仅是保存合同本身，也会把操作过程中关键点的数据进行存证。当未来发生纠纷的时候，就能通过这些存证还原一个事实现场，从而保证客户的利益。
除了帮助客户存证，我们现已经打通了很多法院，比如杭州的互联网法院、北京的智慧法院。如果有纠纷的话，可以一键把证据传到法院。
所以，e签宝提供的不仅是一个简单的工具，我们提供的是一系列围绕签字的闭环服务。传统的物理合同是很单薄的，而e签宝的服务是非常完整的，可以让你没有任何后顾之忧。
总结一下，电子合同首先能帮助企业实现了全面数字化，让整个业务流程可以完整地在线上实现。从而帮企业提高效率、降低成本、降低风险。同时，更重要的一点，e签宝可以为不同领域的客户提供公信力。
▌▌电子签名真的有用吗？
在供应链领域，电子签名的应用场景除了电子合同、电子票据、电子凭证，还有电子仓单、电子质押物清单等。
以海康威视为例，海康威视在与e签宝合作之前，每天与采购供应商的订单、经销商合同、直客合同共有将近3千份，需要8个人来专门处理这些海量合同。同时，传统签署流程线上转线下，还需要来回寄送，冗杂又费时。自采用e签宝服务后，只需一个人就可以轻松完成原先8个人的工作量，不仅帮助企业实现降本增效，而且打破了供应链业务中的壁垒。
除了供应链领域，e签宝在人力资源领域也有丰富的实践，我们通过电子签名服务在HR和新入职员工之间构建了完整高效的签字盖章及审批模式。在正式签署合同前，e签宝会通过人脸识别和银行四要素认证，对员工进行身份识别和意愿认证。而且e签宝可实现全流程线上化，审批签字不再受时空地域限制。
同时，e签宝采用时间戳、区块链等技术对合同信息进行固化、加密，保证内容的原始性、完整性和不被篡改性，并为企业提供后续的法律服务，保障双方权益。
目前，e签宝已经为众多行业提供了成熟的解决方案，例如公共事业、劳动合同、供应链管理、旅游合同、金融借贷、医疗病历、数据凭证、物流仓储订单等。合作客户包括：阿里巴巴、支付宝、浙江省人民政府、海康威视、华为、绿城集团、西安工商局、中国平安、浙江大学等等。
从电子签名到文档归档管理、从存证保全到司法出证，e签宝提供了一套完整的电子签名生态服务，大大提升了文件签署效率，节约了文件流转成本，实现了文书电子化，提升了文件管理效率。
▌▌我们的使命愿景
e签宝从事电子签名已经整整16年了，是国内领先的第三方电子签名平台。截止到2018年5月，e签宝已经拥有52项著作权、16项发明专利，承担2项国家级课题项目，服务超过100万家企业用户，个人用户突破1亿，累计签章量超35亿次。
以前，电子签名还是一个非常小众的东西，很多企业、很多人都不了解。但这几年电子签名在飞快地发展，技术总是自上而下、从专业到大众的。所以，我认为2018年是电子签名大众化的元年。未来，企业的合同签署将由传统的纸质合同转变为数字化的电子合同。企业合同管理的数字化时代已经来了。
未来e签宝将始终引领行业的发展，不断更新和完善产品服务，为更多的企业和用户提供更好的电子签名全生态链服务，用电子签名连接数字世界、智能世界，成为真正的时代弄潮儿和创变者。
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