读完之后好像都不记得了，是我脑子不够用了还是阅读的时候没走心呢？
对于人性的认知，主要还是从发生在自己或是周边的人身上体会到的才够深刻，纸上得来终觉浅，阅历丰富了，对人性的理解也就越多了。
好的坏的都存在，人就是一个矛盾的集合体，善恶就在很短的抉择当中，即便是想要摒弃一些人性中的弱点，也是需要很多的努力，把思维变成习惯，从而形成惯性，这样就容易一些了。
第一次读来总觉得理解的有限，反复多读几次可能会领悟的更加深刻吧。
建议阅读。
引用原文的话：
若想让此书发挥最大效用，有一项要求不可或缺。这一点比书中任何原则或技巧更重要。这个要求是什么呢？那就是强烈的学习欲望，以及提高人际交往能力的坚定决心。
如果你决心掌握本书中讲述的原则，就请付诸行动，抓住每一个机会运用这些理论。如果你不做，很快就会忘记。只有使用过的知识才会牢牢在你脑海中扎根。
不过，为什么不从你自己开始呢？自私一点说，改变自己远比改变他人令你受益更多，并且风险更小。孔子曾言：“苟正其身矣，于从政乎何有？不能正其身，如正人何？”
和人打交道时，请牢记这一点——人并非理性生物。他们由情感驱使，被偏见支配，傲慢与虚荣是他们的动力之源。
“我的能力在于激发周围人的热情，” 施瓦布说，“我拥有的最大资本，是赞赏和鼓励，我以此方式激发人们的潜能。
这世界从不缺少贪婪成性、自私自利之人。能够站在他人角度考虑、真诚地帮助他人的人却少之又少。因此后者必将卓然于众，无可匹敌。
「原则 1 建立对他人的兴趣，真心诚意地关注他人」
人人都讨厌虚伪，假笑是无法骗过任何人的。只有真正发自内心的笑容才能够暖人心房，带来积极的影响。
如果你希望人们乐于同你相处，那你自己要先乐于和对方相处。
当我们犯错的时候，也许会向自己承认；如果对方温和友善，也许我们会向对方承认，并为自己的广阔胸襟感到自豪；但如果对方道出了难堪的事实，并强令我们接受，我们绝不会妥协。
“现在我确信，直言不讳地说对方错了非但没有任何益处，还会引发种种恶果。你唯一的收获就是践踏了对方的自尊，让你自己在任何场合都不受欢迎。”
换句话说，请不要与客户、爱人或是敌人争辩。不要直接指出他们的错误或激怒他们。请圆融处事。
如果对方心中充满了对你的怨言和猜忌，你用任何逻辑也无法说服他站在你这一边。无论是抱怨的父母、专横的领导，还是跋扈的丈夫、唠叨的妻子，每个人都需要认识到这一点——没有人愿意改变自己的想法。你无法强迫他们认同你的观点。然而如果我们温和友好，永远温和友好，也许他们终有一天会被感动。
请扪心自问，喋喋不休究竟能够解决问题，还是火上浇油？
幸福家庭生活的七个法则」
原则1 别唠叨了
原则2 不要试图改变对方
原则3 请勿责难
原则4 真心诚意地欣赏对方
原则5 细微之处见真情
原则6 谦和有礼
原则7 读一本解析婚姻中性事的好书