02-22 14:20
旅行、商旅都是服务性产品,携程投入了几万名客服人员和近万名技术人员支持。美团除了送外卖有服务,其它都只注重销售了,怎么抢携程的客?让销售给客户洗脑,你只管买就行了,不要在乎行程体验质量
作者:杨雪
编辑:tuya
2月22日,携程集团(TCOM.US,09961.HK)公布其2023年第四季度及全年未经审计的财务业绩。 由于旅游需求的弹性,公司的业务已经显著恢复,导致旅游预订量同比激增 。
财务数据显示,2023年第四季度公司净营业收入103亿元,...
旅行、商旅都是服务性产品,携程投入了几万名客服人员和近万名技术人员支持。美团除了送外卖有服务,其它都只注重销售了,怎么抢携程的客?让销售给客户洗脑,你只管买就行了,不要在乎行程体验质量
抢过,抢不了。
抢了好多年了,不但没抢过掉转头发现自己大本营快被一个叫抖音的给扒了