人工智能（Artificial Intelligence，AI），自从1956年被提出，期间几经波折，终于在2023年迎来爆发。仿佛在一夜之间，AI就与所有人产生了难以言喻的联系，渗透进人们生活和工作的方方面面。
一时间，有无数人站出来畅聊AI又颠覆了哪些行业，又或者谈哪些工种会被AI取代等等。有人在聊概念，也有人付诸实践，将AI变成了释放创造力，甚至是创造财富的工具。但对于普通大众而言，这些人只是人群中的一小部分，绝大多数的普通人对AI的认知仍停留在一知半解的阶段。
普通人能用AI做什么？又是谁在使用AI？这是许多人在思考的问题，却很难得到明确的回答。如今，终于又有这么一个AI应用给出了确切的答案。
喜欢创作的年轻人是AI主力军
越来越多应用AI技术的软硬件产品出现在我们的生活中，可能你不知道它运用了AI技术，但你一定接触过。其中有AI 手机、AI PC、AI家居等一系列硬件产品，也有AI滤镜、AI智能助手等渗透率极高的软件应用，文心一言正是国产大模型落地应用的代表之一。
在2024百度移动生态万象大会上，百度副总裁、AI创新业务负责人薛苏透露了文心一言APP的最新数据。据介绍，文心一言APP上线一年以来，已经成为国内领先的AI原生应用。截至目前，文心一言APP月活已超千万，调用量超14亿，核心用户群体主要汇聚在中国的一二线城市，超过半数在35岁以下，主要是年轻的学生和繁忙的职场人士。
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其中，约有31%的用户主要进行包括营销文案、汇报、评语、视频脚本在内的文案创作。也有不少用户会使用文心一言中职场、学习、绘画等海量的智能体助手团进行多样的输出。
借助数据，我们不难发现，AI软件应用其实就是大众生活中的AI缩影。易于接受新鲜事物的年轻人往往更早享受到AI带来的便利，通过小小的手机APP将AI便捷的运用在学习、工作中。
事实上，“让大模型变小”也是目前AI大模型行业的趋势之一。如果说大模型行业发展初期，玩家们追求的是更大的参数以及更强的技术，那么现在大模型行业不光要追求“大”，同时更要追求“小”。这里的“小”不是指阉割参数规模，而是要将大模型搭载到手机和各种物联网设备上，“小”到可以让人们随时随地使用。
文心一言APP就是很好的例子，正如百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰所说，文心一言APP让大模型变“小”了，小到每个人拿在手上，装进口袋，成为每个人的口袋创作神器。
大家可能会好奇，变“小”后的文心一言APP究竟是如何结合场景，成为每个人的口袋创作神器的呢？我们接着往下看。
多场景落地应用是大模型最大价值
我：“我明天就要高考了，现在很紧张，你能帮我舒缓心情吗？”
智能体：“当然可以！考试前的紧张情绪是很正常的，它说明你非常重视这次考试。但是，过度的紧张可能会影响你的发挥。让我来给你一些建议，帮助你缓解紧张情绪吧。”
以上是文心一言AI智能助手的回答，当笔者写这篇稿子的时候，距离高考仅有一天，回想起以前高考经历的种种，如果当时我能拥有文心一言APP这样的AI智能助手，会是什么样的场景呢？
同样是考前紧张，笔者记得过去身边大多数同学选择独自消化，一方面身边的同学和朋友同样要参加高考，互相安慰甚至可能紧张加剧，有这个时间倒不如多刷几道题；另一方面，可能不少同学和笔者一样，喜欢在家长面前扮演独立人设，最终还是得靠自己来消化紧张情绪，其实很多时候我们只是需要一个专属倾听者。
这时，有一个事事有回应且不会泄露你内心软弱的AI智能助手是多么重要。你可以使用文字或语音的方式畅所欲言，寻求帮助。通过AI搜索功能，AI助手会基于互联网上的高质量信源，以日常交流的自然语境进行引导和回答。
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可以看到，在大模型的支持下，AI智能助手不仅可以进行对话式的回答，在没有明确问题的情况下，还会根据陈述句自动判断用户需求，且举一反三，帮助考生在交流中逐渐缓解考前紧张情绪。
除了心理素质外，高考主要考验的还是同学们的知识储备。而文心一言AI智能助手相当于一个24小时在线的线上通用老师，考前突击检查遇到不会的难题，我们只需文字输入或拍图识题就能快速解决。尽管文心一言APP不是专用于教育行业的垂直大模型，但足以解决大多数同学的难题。
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细心的朋友可能已经发现，笔者在描述文心一言AI智能助手时用了“通用”一词，这其实是当前国产大模型行业的发展趋势：通用化和垂直化。文心一言大模型、讯飞星火认知大模型、通义千问大模型等都属于通用AI大模型，它们具有强大的语言理解能力，能够拓宽应用范围的广度。
另一类则是专门服务于金融、汽车、教育、智能家居、消费电子等垂直行业的垂直大模型，它们瞄准特定行业或需求，在精度和深度上更能满足实际要求。
在笔者看来，两者各具优势，本质上是互补关系，企业或个人根据自身需求灵活选择适合业务的大模型。未来，这两类大模型将会解决行业绝大多数的AI大模型需求，以文心一言为代表的通用大模型凭借更广的应用范围，大概率会成为“普通人高频使用的AI大模型应用”。
回到紧张的高考场景，“考生迟到缺考”已经成为每年高考的必见新闻，考生迟到的理由五花八门，有的是粗心大意漏带证件，有的是外地考生不熟悉当地交通，无论是什么理由，一句话总结就是不够用心，如果能提前准备，或许就不会出现遗憾终生的情况。
假如你是一名外地考生，来到陌生的城市参加高考，这时你可以直接向文心一言AI智能助手询问考点路线。输入出发地点和目的地，文心一言通过百度地图插件提供了多条路线规划和时间安排，同时贴心的附上了注意事项以及用户可能提起的延伸问题选项。
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有趣的是，笔者输入时只提及参加高考，并没有给出明确的考试时间。但文心一言AI智能助手依旧按照正确的高考开始时间提供了出发时间建议，智能化水平可见一斑。
对大多数C端用户来说，无论大模型参数如何强大，大家最关心的始终是真正影响生活、工作等场景的大模型落地应用。应用与场景充分结合，或许就是文心一言APP能在短短一年时间内收获千万用户的根本原因。
在前面的高考场景体验中，笔者对文心一言APP足够拟人化的交流方式印象深刻，其实用户在文心一言APP上使用最频繁的还得是创作功能。
6月不仅是高考季，同时也是大学生毕业季，这意味着无数大学毕业生将面临着找工作的问题。企业对求职者的第一印象往往来自于简历，一份好的简历将对面试、求职起到至关重要的作用。
在文心一言智能体库中搜索关键词“简历”，马上出现了很多关于简历生成、优化的智能体和社区，笔者选择热度最高的一个进行体验，看看AI生成简历究竟能达到什么程度。
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以科技编辑岗位为例，AI智能体迅速生成了简历大纲，除了基础信息外，包含有技能介绍、工作经历、工作项目、个人评价四个大类。整体框架清晰，与笔者自己的简历相差不大，其中技能介绍和个人评价也是科技编辑比较注重的点，如果求职者经历符合，应该会比较受相关公司的青睐。
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毕业生能否通过这份简历收获心仪工作的面试机会不得而知，但至少会给个人简历提供可参考的思路，同时也能让毕业生求职省下不少功夫。
而对于已经工作的职场人士来说，文心一言APP创作功能起到的作用就更大了。营销文案、视频脚本、插画，丰富的输出形式足以应付工作中绝大多数场景的需求，以笔者为例，日常写作时常遇到灵感枯竭的情况，文心一言APP中的热门素材和高级感文案是个人使用次数最多的功能，通过使用它们，笔者的写作效率得到了提高。
可以说，借力AI，让普通人更多想象力得以释放，更多生产力得以提升。经过对文心一言APP的多场景体验，笔者认为或许足以回答开头的问题，普通人能用AI做什么？做能让你生活工作更高效的任何事！
AI普惠，让更多人享受科技带来的便利
AI普惠化，让更多老百姓能享受科技的成果，分享时代的红利。不光是文心一言APP在努力，也是全行业、全公司致力奋斗的事情。
今天，当我们讨论AI大模型，大多数人都在谈论基础模型和生成式AI应用，这部分吸引了绝大多数的目光，导致许多人容易忽略掉支撑大量基础模型运行的加速芯片、数据库、数据分析、数据安全服务等因素，其实产业链中的它们也是AI普惠不可或缺的一部分。
举个例子，英伟达、英特尔这类的芯片制造商为生成式AI应用的发展提供了不少服务支撑方面的帮助。在Computex 2024上，英伟达创始人和CEO黄仁勋表示英伟达接下来四年将实现一年一款大更新，在性能跃升的同时降低成本，大有打破摩尔定律的势头。底层成本的降低能让不少致力于发展生成式AI应用的企业减轻负担，更好的为大众提供AI服务。
与此同时，越来越多公司选择站在To C的角度，把应用和模型同步去做优化、迭代，单一大模型的参数堆叠和技术提升已不再是大模型行业竞争的首要因素。这对AI普惠化无疑会起到正向作用，不同群体的用户都能体验到更多基于真实场景打造的AI功能，可能是学生、职场人士，也可能是厨师、家庭主妇。
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AI普惠之路道阻且长，需要全行业长时间不懈的投入和努力。幸运的是，有越来越多像百度那样的企业投身AI普惠实践。借用百度集团资深副总裁、百度移动生态事业群组总经理何俊杰在2024百度移动生态万象大会上的演讲主题，笔者相信距离智能体人人能用的时代已经不远。