前段我妈不知道在哪参与的活动，一块钱在淘宝上买了点小商品，有棉签、抽纸啥的。她把地址写错了，结果寄给了我。
我其实都不想取，但是老人家说那了，就去拿一下。没想到两个小包裹里都装有一个卡片，卡片能刮奖，我一看就知道又是100%中奖，然后继续让你消费的。但为了探究一下淘宝售后能力，我抽空试了下。
流程就是加群，群里人还不少，管理员公告两日后发奖。事情进行到这基本就可以断定是诈骗了，晚上我看有人在微信群当带头大哥，说必须今晚发奖，否则举报，我跟着也吼了几嗓子。没想到管理员出言不逊，并且给我踢了，当时我在等车闲着无事，就跑到拉我进群那个企业号对她一顿传统国粹。
最后我去淘宝售后客服进行了举报，之前一系列加群行为也是为了获取证据，没想到淘宝根本不管，反正就是和稀泥。
对这件事我产生了如下思考：
1、淘宝现在进军下沉市场，但是不是已经不伦不类，它的客服质量远不如拼多多，这种小卡片诈骗，同样的经历拼多多给予了我现金补偿。
2、这些商家搞这些套路收益何在？一包抽纸质量再差，也不至于一分钱包邮到家。然后弄这些抽奖再消费的诈骗，运维成本高并且受骗的人应该不多。大伙有遇到这种情况吗？如何看待？$拼多多(PDD)$ $阿里巴巴(BABA)$