蜜月即将结束，就像之前的有线电视一样，流媒体将不得不惹恼它的客户。
Netflix 指出了第一季度糟糕的许多罪魁祸首：乌克兰战争、世界从居家隔离的新冠疫情中复苏、来自新流媒体的竞争、密码共享——近三分之一的 Netflix 观众显然在窃取该服务。
与此同时，付费客户似乎正在加速消失。在第一季度亏损 20 万之后，Netflix 预计第二季度将再亏损 200 万。难怪该股在周三暴跌了 35%，继 1 月份开始的暴跌并在此处引发了类似的专栏文章。
一个棘手的问题仍然存在：纯粹的、最小公分母的流媒体是一种经久不衰的商业模式吗？
Netflix 首席执行官里德黑斯廷斯周二的过失中没有提到一项挑战，但几周前 迪士尼即将离任的 董事长提出了这一挑战。不同的是，鲍勃·艾格（Bob Iger）似乎不好意思引用它，他指出了不需要从流媒体中赚钱的竞争对手。“毫无疑问，财力雄厚的科技公司， 苹果 是一个很好的例子， 亚马逊 是另一个例子。. . . 我不想暗示他们的 [流媒体附属公司] 是亏损的领导者业务，但他们出于其他原因从事这些业务。”
实际上，他确实想暗示他们是亏损的领导者。在接下来的体育权利大战中，挑战变得尤为明显。据报道，苹果和亚马逊是 DirecTV 全方位的 NFL Sunday Ticket 套餐的主要竞争者，这是一场争夺观众份额的长传球。苹果公司最近开始播放周五晚上的棒球比赛，特别是在两局之间播放广告，这让蒂姆库克转而加快比赛速度的希望破灭了。自 2017 年以来，亚马逊一直在播放周四晚上的 NFL 比赛，从而控制了广告库存。
艾格先生的迪士尼本身就是一家多元化的娱乐集团，有许多 Netflix 缺乏的赚钱方式，从主题公园和商品销售到广告支持的有线电视、流媒体和广播电视网络。
Netflix 的悲观消息对于新成立的 Warner Bros. Discovery来说也是悲观的消息，该公司 是在 AT&T 解除其短暂的时代华纳合并时创建的，其宝贵资产是流媒体旗舰 HBO Max。在 Ma Bell 的领导下，当它可以与宽带或无线服务捆绑时，HBO Max 至少有一个策略来解决流媒体的杀手锏之一，即如何减少客户流失，或者订阅者在观看当前热门节目后跳出服务的头痛。
由于其对流媒体订阅的独特关注，Netflix 总是注定会受到客户流失的困扰。作为回应，管理层在内容上超支，希望能创造出源源不断的不可抗拒的点击量。即使在本周的股市崩盘之后，Netflix 也只是表示将更加努力地不将其 200 亿美元的年度节目预算花在这么多糟糕的节目上。
将此与苹果、亚马逊或 AT&T 在卸载其华纳资产之前进行比较，后者将流媒体用作其更大业务的甜味剂，使他们在内容投资方面更具选择性和经济性，并且（让我们面对现实）不创造像“红色通缉令”这样的算法垃圾。
这让我们看到了 Netflix 周二的重大投降。在驳回这个想法十年后，黑斯廷斯先生表示，该公司将考虑推出其服务的广告支持版本，以期恢复用户增长并帮助支付其庞大的内容账单，这让全世界感到惊讶。
黑斯廷斯先生对广告的投降很可能是众多让 Netflix 成为闪亮品牌和消费者喜爱的事物中的第一个。密码共享将不得不去。新一季的狂热观看将不得不停止——正如其决定将最新一季的“欧扎克”分成两期并间隔几个月交付的决定所示。诉诸低价格的介绍性优惠、折扣、捆绑销售和其他不那么天使行业所熟悉的营销技巧很可能会成为常态。Netflix品牌的信用卡会远远落后吗？
当一项具有完整性的服务（我会谨慎使用这个词，表示其向消费者提出的建议中的完整性、简单性、直率和不重复）发现自己诉诸噱头时，A）它并不孤单：想想诱饵-一旦完美接收和更多可用频道的原始和纯粹的祝福成为用户的老帽子，有线电视使用和切换优惠、隐藏费用和取消障碍来支撑其收入模式。
B）这也意味着它在客户中的形象和声誉永久下降。这意味着成为另一个不纯的、矛盾的品牌，即使用户觉得有必要消费它，也会对它嗤之以鼻。Netflix 准备好了吗？