中免集团持续“深耕海南” 助力旅游零售市场持续蓬勃发展

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消费时报网(记者 段光平) 第四届中国国际消费品博览会(以下简称“消博会”)于4月13日在海口启幕。本届消博会以“共享开放机遇,共创美好生活”为主题,汇聚全球消费精品,引入众多国内外优质商品和服务,为全球消费产品、企业提供展示交易平台。中国旅游集团携旗下中免集团再次参展,在本次“消博会”上,聚焦消费热点,展示国际消费品精品新潮流、新趋势,展现出其在全球旅游零售市场中的领先地位和创新实力。

本届消博会活动丰富,预计开展全球消费创新、新品首发首秀等主题活动和特色活动超过300场。作为全球领先的旅游零售商,中免集团展台位于主展馆5号馆02展位,面积达600平米,设计简约大气,以360°穹顶结构为主DP点位,运用专业高清设备打造沉浸式观展体验。全方面多角度展现中免集团的发展历程,并将母公司中国旅游集团logo及cdf海口国际免税城、cdf三亚国际免税城主要亮点融入区域设计中,让消费者直观感受品牌文化的魅力。展台内展示了涵盖美妆、进口及国产酒水、食品百货、电子产品、奢侈品配饰、腕表珠宝等多个品类的国际消费品精品。

值得注意的是,本届消博会首次采用“1+N”全岛办展模式,设置三个分会场,其中,作为免税购物分会场,cdf海口国际免税城现场搭建中免新消费场景展区,面向所有人群开放。此外,消博会期间,中免集团旗下海南各店还推出了多样化活动,为消费者提供更加丰富和优质的购物体验,进一步促进消费潜力释放。

当前全球旅游市场正加速回暖,世界旅游组织预计,2024年国际旅游业有望恢复到疫情前的水平。随着国际旅游供应链的持续修复,旅客将持续回归,推动全球旅游零售行业持续回暖。有数据显示,全球免税及旅游零售市场2023年预计实现销售约747.6亿美元,恢复到2019年的87%。

作为中国旅游零售业的代表,中免集团在母公司中国旅游集团的支持下,积极践行“诚信经营、优质服务”理念,夯实“深耕海南”战略,发挥“旅游+免税”产业链整合优势,通过持续优化品牌布局、规范服务标准、升级线上服务等方式持续增强整体运营水平和客户服务能力。

为进一步助推海南旅游消费市场,在刚刚过去的2023年,中免集团在海南区域新增了177个国内外知名品牌,并重点推出全球限量、全球首发、中免限定产品。为进一步强化离岛免税吸引力,强化消费者体验,cdf中免海南APP和小程序实现了线上预订和离岛补购平台的整合,并一站式聚合区域内六家免税店资讯,为消费者提供了更加丰富便捷的服务。

在4月13日全球消费创新系列活动启动仪式上,中国旅游集团董事长陈寅表示,过去一年,“港人北上”,淄博、哈尔滨等地旅游火热出圈等现象,生动反映了中国消费场景的超高吸引力、中国消费者的超强购买力以及中国消费市场的超大规模优势。随着有效市场和有为政府的共同作用,旅游作为人民追求美好生活的刚需,需求将会得到更多的释放,消费对经济增长的基础性作用将愈加突出。

目前,中免集团已率先在cdf三亚国际免税城开展“诚信经营、优质服务”示范点创建工作,强化消费者服务的同时,进一步助力海南国际旅游消费中心和自贸港建设。

与此同时,中免集团还在不断推进精品标杆项目在海南的落地。目前,cdf三亚国际免税城一期2号地商业部分已开业运营,三期完成建筑方案设计及土方施工;在cdf海口国际免税城项目方面,地块一实现主体结构封顶,地块二(悦领湾项目)实现集中交付,地块三(悦斓庭项目)实现竣工验收,其他地块正在按计划有序推进中。

依托“深耕海南”战略,中免集团自2020年起连续三年排名全球旅游零售商的首位。如今,中免集团会员总人数已突破3300万,并先后与全球超过1400个世界知名品牌建立了长期稳定的合作关系。

未来,随着海南国际旅游消费中心和自贸港建设的持续深入,中免集团将进一步发挥旅游全产业链综合优势,坚持以“诚信经营、优质服务”吸引消费者,全力实施“深耕海南”的发展战略,以更好服务和融入新发展格局,推动全球消费创新。