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$拼多多(PDD)$
还没有仓位,但对拼多多越来越好的售后服务很满意,售后服务已经比京东和天猫等平台都完美了。网购的鱼缸,底部四角的胶块都凸起出来了,很不美观,又不敢用刀自行修齐,怕因此导致漏水,那责任都是自负。反映给商家客服,啰里啰嗦沟通了近一周,总说看不清楚,也不表态是赔偿还是退货……
最后还是平台客服出面,直接询问是否接受退款,不必退货的处理办法?点了接受,几分钟就退款成功。虽然觉得有点对不起商家,但成年人做事都要自负其责,敷衍客户是客服售后的大忌!希望她们能接受教训……
留言给商家:处理产品质量问题,啰里啰嗦不痛快,最终损失的是你们自己,这能怨谁呢?
$能链智电(NAAS)$
$亿航智能(EH)$<a href="http:/<a href="http:/<a href="http:/<a href="http:/<a href="http:/

精彩讨论

Watching-your-card04-14 17:18

你还挺不要脸的

hunterXhunter04-14 11:49

用仅退款也这么自豪,还不忘批评教育一下商家哪里做得不好,这素质也算是佩服了

China必须优先04-14 14:16

又给你贪上小便宜了能贪小便宜的平台就是好楽铯嘴脸

狂拉券商04-14 12:35

仅退款是违法的,小心为了占这点便宜,被人家起诉,丢脸。有毛病,我都是直接退货,你可以退货呀

内需股永远跌04-14 13:37

你是人,商家也是人,不是牲口

全部讨论

04-15 07:22

占这么大便宜还到处表明自己是个白莲花,真有你的

04-14 20:18

低价劣货,还提供不合理服务,最后只能是覆灭

人总不能想着最后靠法律来解决问题,法律之上还有道德。仅退款就是非法占有,违背合同法。东西不满意就申请退款退货,平台100%支持买家的,白嫖算吉尔意思?被卖家起诉,你猜猜平台管你不管你?管当然管,客服马上打电话跟卖家商量要赔偿多少💰才同意撤诉,在通知买家,卖家要多少钱才同意撤诉谈不拢,你们法庭↑自己解决。

04-14 14:01

挺有意思,,拼多多,过个三五年,我们看看ta是什么样的企业。

评论区很热闹,有支持的,有反对的,平台这种做法,利弊都说出来了……
很好!这也是发此贴的目的。大家一起讨论,到底电商平台如何做,才是兼顾买卖双方利益的。
对于那些说白嫖的,希望观点不要这么肤浅!昨天又遇到一个案例,网购的鱼缸清水用的碳魔方块,收到时角部破碎了,反馈给商家,商家表示快递包装避免不了野蛮运输的磕碰,但破碎的角部,不太会影响使用效果,如果不接受,可以扔掉,全额退款,看到商家比较真诚,我就没同意退款,接受了这种碎角的产品。明白什么意思了吗?商家需要好好与买家沟通,这才是真正的售后服务,而不是敷衍和拖延。

04-15 09:38

能把白嫖说的这么清新脱俗的也就只有你了

物极必反,劣币驱逐良币

04-14 22:49

你这个缸确实差点意思,我最近也在多多买了缸,1.2 个厚的白玻璃,做的非常好,一米缸送到家门口

04-14 19:33

不道德,除非是高价卖劣质产品,低价又想买好东西,怎么可能

04-14 10:03

在拼多多买了几次,拼多多这个售后服务是确实牛啊,一点不墨迹,还非常主动让你申请仅退款。已经成为拼多多忠实客户了,彻底放弃淘天了