回复@gogoal: $美的集团(SZ000333)$ 问你个问题，不检查你怎么知道没问题？
后面几天接连出现几次e4故障，就说明这个售后处理肯定有问题。
我再极端假设下，就算真没问题，但是消费者在出现故障，app提醒报售后，难道申请售后有错吗？消费者不是专业人士，难以判断是什么故障。如果这种情况在保修期内都要收费，想问下还要售后干嘛？我难道不能请$海尔智家(SH600690)$ 的过来看？？
我作为一个消费者还要教他检查这种几天出现好几次故障需要检查哪些项目？
用了人工智能和抖音发现存在的几个问题，水泵，碗底积水，传感器一个都不检查，这个合理吗？查看图片//@gogoal:回复@九洲仙人:$美的集团(SZ000333)$
就事论事，我觉得你这个情况是保修期内让售后上门但没发现故障，所以就收取了上门费。站在你的角度因为你觉得确实出了故障所以收费是不合理，但站在维修人员的角度是到了现场觉得机器没有故障所以要收取上门费，其实都有一定道理，但还不都能断定孰是孰非。假如你认定确实有故障或者觉得维修人员不够负责应该是可以投诉并申请重新检测。我觉得对于这种上门时故障自己消失的巧合情形而导致的收费，并不能定义为美的售后差。当然你认定有问题真可以投诉、重检，这是消费者的权利。