蔚来表示,从用户利益出发,蔚来搭建了「全生命周期质量体系 ATQ」(All Time Quality)。在消费者洞察与市场研究机构 J.D. Power 6月6日发布的《2024年中国新能源汽车新车质量研究》中,蔚来ES8位列豪华纯电动车市场第一,蔚来ET5/ET5T位列中型纯电动轿车市场第一。从2019年至今,蔚来车型已连续6年摘得该机构质量桂冠。