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正商地产:云服务托举中原人居“微生活”

2015年11月05日 07:14:23 来源: 河南日报

近日,腾讯在其全球合作伙伴大会“互联网+微信”的分论坛上,正式公布了微信官方用户数据。伴随着微信强势崛起,市民的生活已然离不开微信。基于此,正商地产在河南房地产行业领先首发,以微信为载体,实现云服务,业主可以在微信上报修、投诉、查看活动预告,“微生活”已经触手可及。

目前云服务功能正在正商颖河港湾,新蓝钻C区、E区开展试点,上线的功能主要有物业公告、活动预告、投诉咨询、房屋报修等,联合后期将上线的产证查询、积分商城等功能,云服务将形成握指成拳之势,将物业管理和客户体验提升到新的高度。

同时,为节约时间加快上线步伐,明源云客服的工作人员直接入驻集团总部,与运营中心共同组成客服小分队,收拾出来一间办公室,集中办公。从前期了解各部门工作内容,到如今明确分工实施,客服小分队严格按照日计划进行,云服务上线每天都有进步。

据悉,目前微信平台展现的功能只是一部分,在接下来的过程中,产证查询、积分商城等更多与业主生活息息相关的功能将会上线,居民生活和物业管理将朝着“质变”目标迈进。

正商地产紧随时代脚步,在中原地区以“云服务”托起“微生活”,首屈一指,正当其时。

(黄潇静)