不用经过层层关卡大肆争抢就能买到三天的口粮，这种买菜方式你会接受吗？为提供给消费者更便捷省心的买菜过程，中石化近期开启卖菜生意，铁了心要在抗击疫情的特殊时期中，让居民们在加油的过程中还能买到菜。中石化推出的一键到车服务让用户能够享受到“不下车不开窗，一键送到后备箱”的便捷体验，和风尘仆仆赶往超市争抢为数不多的买菜过程形成了鲜明的对比。
加油附赠买菜服务，满足家庭三天需求
作为国有企业，中石化给消费者留下的认知已经和加油绑定，而到加油站的主要需求就是加满油再上路。然而中石化在疫情当前，塑造出了全新的消费模式，借助于用户们对于菜品的需求，打造出了一体化的售菜服务，为消费者提供更为省心的买菜体验。顾客通过“易捷加油”APP中的“一键加油”下单后，在“配送到车”页面选择“蔬菜礼包组合”进行购买即可。目前，北京石油已在340座加油站开通了“安心买菜”业务。
加油附赠买菜服务，对于很多消费者来说十分新奇，而买到的蔬菜礼包将会包括14斤左右的物资，其中有十多种菜品以及10个鸡蛋，将会满足三口之家三天的需求。针对疫情中紧缺的蔬菜供应，中石化通过加油这一传统的消费需求，推出了链条式的买菜服务，不仅拓展了业务，同时也为众多消费者解决了买菜难的困境，打破了中石化在公众心中的传统认知，对于多元化形象的建设起到了推动力量。
积极尝试多元化，多业务尝试翻新
事实上这并不是中石化首次尝试在加油站里售卖其他物品，在去年的9月份，中石化为易捷咖啡的品牌发布会造势，选择的地点是中国石化钟园路加油站。针对加油时存在的等待局面，中石化通过在加油站里提供点单服务，可为消费者提供更丰富的选择，通过享受咖啡可优化等待过程中的心理。易捷咖啡是中石化推出的全新自由咖啡品牌，针对加油站的特点，打造出了92#（黑白咖啡）、95#（时尚特饮）、98#（精品系列），与中石化加油站场景完美契合。
积极尝试多元化的行动为中石化的形象添加了更丰富的元素，而中石化也在开拓其他业务，通过多业务并存的方式尝试为品牌形象翻新。在卖咖啡之后，中石化还进行炸鸡汉堡的售卖，在去年的年末，中国石化大连天元加油站内的肯德基汽车穿梭餐厅正式开业，为用户提供了快餐需求。
但是这些行动之下也有着消费上的担忧，因为加油并不是一件频次很高的消费行动，开设多元化的业务虽然让品牌更立体，但是能否靠此盈利仍需考量。而在疫情当前选择卖菜，无疑是在特殊环境中选择了一种很好的商业模式，可以为易捷增加销售收入，深化品牌的影响力，同时解决用户们特殊环境下的需求.