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$南极电商(SZ002127)$ 看到雪球上有人反映买南极人没收到吊牌,于是拼夕夕上下单了一套家居服,结果收到发现,果然没吊牌。
客服推说是新开的员工忘记放了。
于是我要求补发吊牌,商家拒绝。
我说你们这样做不违反和南极人签的合同吗?用了人家品牌,结果没吊牌货不对板。
客服最后来了一句,要不就给我退货退款。
这是打算退回去继续不发吊牌卖给下一个?
所以南极电商有投诉渠道嘛?这样子去库存要去到猴年马月去?

全部讨论

2021-11-09 23:37

直接差评➕投诉造假退款不退货就行

2021-11-10 00:04

不用退货,直接投诉造假

2021-11-09 23:23

直接差评就会长记性了

投诉到拼多多客服

2021-11-10 09:54

这段时间在拼多多其实分两家店买了两单,一家有吊牌一家没有,概率好像有点高了。
要不是买了南极电商的股票,可能也不会去消费,但消费过发现确实物有所值。产品质量绝对对得起它的价钱,35元一套的纯棉家居服,款式配色手感啥的都超出预期。

2021-11-11 20:41

南极电商的品控部门要负主要责任

2021-11-10 09:51

以个别代替全部,你这是有多low!一个产品线都有残次品出现,一个妈生下的娃也要好看不好看的,你给我说苹果生产的产品没有问题吗?南极这个问题很大吗?你戴个放大镜看问题是想说明啥?

2021-11-10 09:12

这只能说明一直以来南极人对于品牌授权只是授权,疏于监管或没有监管。另一个角度看,既然有这么多漏挂吊牌的,但利润都没能差到哪去,所以所谓的转化率估计也没网上说的1-2%,最起码也有3-4%。对绝大部分消费者而言,性价比永远会是未来消费的重要考量。

2021-11-10 08:08

这说明一个事实,南极人没有品牌力