哈佛大学教授Robert Kegan的“成人发展理论”表明，只有少数人可以发展到更为成熟的心智模式。大部分人或者完全不能听取他人意见，只关注自己得失，不懂得换位思考，在人际交往中处处受挫而不自知；或者全盘接受他人意见，没有形成坚定的内在自我，因此很容易被外界言论影响，陷入迷茫、焦虑的状态，甚至于感觉自己一无是处，对生活消极担忧。