(2)商品展示需求
商品展示是电子商务的基本功能。传统的图片和视频展示商品信息,由于缺少临场感,往往会让一些消费者觉得看着还可以,但是购买回来后仍然不合适,也有很多用户购买产品后觉得颜色不好看,因为没有上身试穿直接购买就会出现大小不一定合适、颜色有偏差或和别的服饰不搭配等情况。
比如网上购买的家具,即便是量好了尺寸,东西送到家和家里别的家具风格不搭,相比传统的商品展示,3D商品展示可以高清真实展示,增加消费者的信任感,可以通过渲染主图进行展示,在主图中就能看到完整的商品信息模型,同时可以增强消费者与商品的互动,通过结合VR技术来提升消费者的购物体验,同时还能提高店铺转化率,提升店铺业绩。
(3)3D商品展示技术
3D产品展示是一种立体的、直观的展示,商品可以全方位的旋转,还可以与用户形成互动,是对2D展示的升级,也更符合用户心理需求,3D产品展示可以全方位呈现物品。2D照片只能代表产品的某个侧面或角度,不能完全展示某个商品。
如果用2D照片全面展示商品,则需要多张照片的组合,正如很多电商所展示的商品一样,费时费力。而3D产品展示则不同。只需要一个3D模型,即可全方位的呈现电商产品。3D产品显示技术可实现3D产品的交互式呈现。
3D产品展示的商品可以动态化,可放大、可缩小,用户可以通过鼠标或手动控制商品旋转,而且旋转角度无限制,无死角,可任何角度进行旋转。与静态图片呈现商品相比,其优越性显而易见。
2.利用3D技术构建商品信息的优劣势
(1) 3D构建商品的优势
1)可以实现高清商品的信息展示
3D模型化不再是以单一的图片作为展示,而是以更真实的模型展示出来,商品的每一个角度以及细节都可以完美的展现出来,这样可以增加消费者的信任感,从而提高这件商品的转化率,提高店铺商家的业绩。
2)提升顾客购物体验
顾客可以对商品进行更为亲密的互动体验,真实了解到商品的功能、细节、用法,从而提高消费者的购买率。
3)接入VR/AR
商品可以接入VR/AR技术。VR全景中可720度无死角展示产品信息,并可植入电子手册,更加详细的展示产品属性和功能,为浏览者带来全新的体验。
VR全景中可加入语言解说功能,进一步提高商品的营销属性,其实变得有“形”起来。VR全景中的互动说说功能更是备受青睐,消费者可对产品或服务进行评价,商户也可对留言进行管理,打造个性化服务平台。VR全景中720度展示的同时,可嵌入支付功能,帮助零售业实现线上销售。
4)降低成本
商家会在商品的质量上有大幅度提升,不用把每件商品都去拍摄。
(2)利用3D构建商品信息的劣势
对于消费者,电商3D模型化是一种新型购物方式,部分消费者也不了解什么是3D模型,并且消费者在购物时,也会存在着这种新型购物方式提出的3D模型是否与实物相符,商品的支付是否安全之类的问题。
1)信任度不足
网上购物的支付方式不同于传统的现场购物和提货,主要采用第三方APP,据不完全统计,大部分消费群众选择国外支付软件进行消费是使用支付宝。
消费者必须提供账户和其他财务信息并输入密码才能完成交易。这些个人数据很可能在交易过程中结束,从而给消费者造成不动产损失。此外,如果卖方消费者收到支付信息,因此不允许在网购中对商品进行支付安全。同时,也会对消费者的店铺选择产生非常强烈的影响。
2)推广力度不够
现在有一些所谓的“3D商城”,比如京东3D商城、金赛特、立奇3D古玩等,说明很少有人听说过,绝大多数受访者表示从来没有听说过3D购物的概念,这说明,广告和宣传工作还远远没有完成,人们接受3D购物中心的道路还很长。
3)用户不确定
许多老年人仍然更多地依赖实体店的消费,而3D购物中心则是在现有的网上购物中心的基础上进行创新和改进,这就要求消费者:目前我们还不能确定3D商城用户的基本数量,这无疑将对未来3D商城的发展产生重大影响。
随着科技的进步,3D虚拟现实技术也会不断发展,人们也愿意使用VR设备来体验虚拟带来的乐趣。