18家店关闭了16家,她终于忍不住“造反”了(转发)

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18家店关闭了16家,她终于忍不住“造反”了

谭木匠 昨天

一人·一梳

一个平凡人的本色经历

一把梳子的光阴故事

今天是端午节,每年这个时候,王烨都会和家人聚在一起过节。但是今年的端午节例外,因为她要忙于新店开业。

王烨开的是木梳专卖店——谭木匠,这是她经营的第五家谭木匠专卖店。事实上,王烨应该算是“谭二代”,因为谭木匠专卖店原本都是她婆婆谢丽娟的,之所以到了她的手上,其实是她“造反”得来的。

缘起:第一眼就喜欢

王烨从小就是好动的性子,可以说是女娃身男儿心,小时候没少因为调皮挨父亲打。

徐涛则全然相反,从小就乖巧听话,是一个从没挨过打长大的男孩子,这一点让王烨很是稀奇。

王烨和徐涛是大学同班同学,他们的相恋充分印证了“异性相吸”。两人的性格截然相反,王烨喜欢动手不动嘴,徐涛则喜欢动嘴不动手,互补的性格,让他们彼此吸引。

2002年5月20号,他们确定了恋爱关系。

2004年秋天,徐涛把王烨带回了家,王烨见到了徐涛妈妈,自己未来婆婆——谢丽娟。

王烨对谢丽娟第一印象,是干练。头发梳了一个发髻,挽在脑后,说话语速较快却很有逻辑,这个与自己妈妈截然不同的阿姨,第一眼就让王烨喜欢上了。

缘深:坚强的背影,是我前进的方向

2006年9月23日,王烨和徐涛结婚了,王烨和谢丽娟,正式成为了一家人。

都说婆媳关系难处,但是王烨和谢丽娟完全没有这个问题。

王烨对外称呼谢丽娟时,不叫“婆婆”,而是叫“我妈...”或“我婆家妈妈...”。

谢丽娟出差,总会给王烨带礼物,经常是不给老公儿子买,只给王烨和孙子买。

她们两个,用着自己方式向对方表达爱意。

这样的和睦不仅在生活中,在工作中她们也同样合拍。王烨一直将谢丽娟当做自己的榜样。

1999年6月,谢丽娟开了第一家谭木匠专卖店,原本就有工作在身的她,利用工作之余的时间,将谭木匠经营的有色有色,到2012年,已由最初的1家店,开到了18家店。

王烨对谢丽娟的创业非常钦佩。2009年开始,王烨开始帮助谢丽娟一起经营店铺,她最常做的事情,就是跟着谢丽娟一起巡店。

在这个过程中,谢丽娟一直都是走在前面的那个人,她总能第一时间发现问题并作出决断。王烨跟在身后,见识了谢丽娟的睿智、果断和勇气,仿佛只要她在前面,所有问题、困难,都不用害怕,让人足够安心。

那时,谢丽娟坚强的背影,成为了王烨前进的方向。

缘爱:对不起,我要“造反”

2012年,王烨30岁。年初时,公公说得了一瓶好酒,等到王烨生日时,拿出来和亲家一起给王烨过生日。当时,所有人都觉得很开心,就等着11月生日开了这瓶好酒。

然后,这瓶还就最终没有开成。10月份,公公被查出癌症晚期,12月,他离开了人世。

亲人的离世,给这个家庭带来了重创,很长的一段时间里,家里气氛都很低迷。

与此同时,市场环境发生了巨大的变化,综合体崛起给超市带来了巨大的冲击。谢丽娟开在超市里的专卖店,也同样受到影响。

在整个市场大环境影响下,专卖店的经营情况每况愈下,短短两三年间,18家店关闭了16家。

十几年的经营,似乎就要付诸东流了,谢丽娟努力想要力挽狂澜,但是终究抵抗不了市场。

她的坚持和努力,王烨看在眼里,疼在心里,却也无能为力。

直到2017年开始,谭木匠公司开始在全国各区域开展专卖店培训,对各个区域的店主、店员们进行培训指导。王烨参加北京场的培训会,那一次的培训,王烨学习到了很多新的店铺管理方法,让她找到方向。

王烨一直知道,婆婆谢丽娟对谭木匠有着非常深厚的感情,这也是为什么60岁的谢丽娟,仍然坚持在做谭木匠的原因。

然而王烨也清楚的明白,婆婆的经营理念和方法,已经固化,跟不上时代潮流,必须转变模式,否则最终结果是仅剩的2家店也关门大吉,而这绝不是婆婆想要的结果。

在参加完培训后,王烨深思熟虑,最终做了一个决定,她要“造反”!

缘念:愿你岁月安好

王烨的“造反”非常顺利,过程也很简单。

一天晚上吃过饭后,王烨找谢丽娟来了一次促膝长谈,告诉对方自己的想法,希望她能店铺交给自己来管理。

最终谢丽娟是同意了。

王烨“造反”,并不是为了掠夺,而是为了承担。她希望能够继承婆婆的希望,将谭木匠越做越好,她希望能够分担婆婆负担,让她安享晚年。

王烨身上,有着和谢丽娟一样的“冲劲”,带着“反正就剩2家店,大不了最后关门了”的想法,她放开手大胆做,按照自己的想法来管理店铺。

在王烨的努力下,店铺的经营越来越好,还开几家新店。今天,就是王烨“造反”成功后的第三家新店开业。

如今的的王烨,做着当初谢丽娟每天做的事情,巡店、检查,也会自己站店。

对王烨来说,谢丽娟是她的妈妈,给她关爱;是她的老师,教她管理店铺;是她的坚强后盾,给她信心开辟新市场。

面对未来,王烨充满信心,因为她有一群在身后支持她的家人们。

而她最大愿望,就是希望用自己的坚守,换亲人的岁月安好。


全部讨论

2019-06-08 08:04

转发谭木匠公众号的内容。这个案例挺典型的:12年以后电商及线下渠道变化对整个零售行业影响都比较大。谭木匠现在应该是成功转过来了。而且从大形势看,电商也在开始开拓线下和三四县城市的渠道下沉,说明电商最猛烈的进攻势头结束了。我觉得线下今年的梳情花园行动挺好的,如果以后这种活动能在虹桥火车站等人流大的地点持续进行,网红效应应该更明显。我在想类似虹桥火车站等人流大的地方的店面设计等是否让够从眼球效应考虑进行优化。谭木匠对线下的大流量的利用潜力应该很有很大的空间。另外,中国很大,差别的确大,谭木匠在三四线城市的产品和加盟可能需要与1、2线有些差异。携程等公司最近的数目表明三四县城市消费能力和潜力很大,只是开发的手段和形式可能与1、2线不同。3、谭木匠的加盟商也开始进行代际替换,早期谭木匠的加盟商对于谭木匠商业模式的建立和发展起到很大的作用,新的加盟商一代,很多都是大学毕业,有知识和见识,谭木匠如果反过来跟她们学习下,应该还会有些不一样的东西出来。

2019-06-08 13:30

分析的非常好