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商品的竞争主要还是跟踪消费者,跟踪消费者需求和消费能力,在同等条件下选择质量更好,更符合消费者需求的功能,而价格内卷则是由消费者的消费能力来决定的。
只要商家不是只做高奢行业,竞争必然是紧跟消费者趋势的,那消费者穷了,价格成为最重要的,功能质量服务次之,自然卷价格是第一优先,卷了价格商家利润低也很正常。
那为什么消费者穷了呢?是消费者工资不涨吗?肯定不是,那看什么,看居民收入占GDP比重增速,再看非公数据,再看人数占比等等。
先服务好客户,依赖客户活着,再谈发展。
那些不以客户体验为核心的,不关心又没有体验自然无法理解,或者说为了更长远的利润,需要损害一些客户体验,但是这样Kpi考核下来会不理想,于是把指标硬压下去到一线班组背锅,就又能找机会开除几个了。
于是乎又多了几个穷消费者了,往复循环生生不息。
要是不允许随便裁员严格保护工人呢,商家这种环境下人力成本就会高,生意做不下去就会倒闭,然后老板变普通人,打工仔还是穷消费者。
怎么才能打破这个循环呢?不能说啊,有人会生气啊。
罪恶源头,老牌帝国资本主义真是无解的邪恶啊[绝望][绝望][绝望][绝望][绝望]
我在说什么?我醉醺醺[哭泣][哭泣][哭泣]