昨天叫了两辆网约车去三星堆。其中一辆额外给我要了30块钱的跨城费用，让我微信支付；另外一辆车绕了半个多小时的路，多收了一倍的钱。本地的朋友跟我说，从来没听说过跨城费用，我看了网约车平台也没有这个费用。
刚刚我做了投诉，这种行为还是应该处理的。互联网平台这种售后评价和追溯真的太好了，不管这个钱最后退不退给我，至少给了我一个合理表达陈述事实的机会，这本身就会起到很好的督促作用。
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