$红黄蓝教育(RYB)$ 先不论事情真假，从品牌角度，hhl的处理实在是太弱了，遇到类似问题，第一时间应该是核心人物从同理心角度表达价值观，第二、做出调查真相的步骤，例如说悬赏收集证据，把问题放在了解真相角度 第三、开发布会，重点新闻、财经媒体，重复前两项步骤，平衡报道方向。