论有效需求

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对名词的准确理解是非常重要的,这可以避免进行荒谬的思考,因此,我们就需要找到各种名词的准确定义。可以说,对各种词语的精确定义的理解,是进行客观推理的前提。

因此,我这里谈谈有效需求和需求的问题。我最近一直在思考创业的问题,花费了许多精力,一分耕耘,一分收获,所以也学到了很多东西,对许多东西的理解也是更进一步,这当然要归功于上帝的公正无私,他给予勤奋者以回报。

许多人都在谈论需求,认为理解客户需求是做商业和投资的重要条件,但是我认为这个说法是不准确的。需求是指一个人在不计成本的情况下想要的东西,需求与理想类似。在我早年农村生活的时代,农民们常常说“四盘五碗的”,也就是品类丰富,有菜有肉,这就是他们的理想生活。但是这些人的实际生活却只有腌腊菜头,主饭不是糊涂就是澄木子,这两种饭其实都是菜叶加点五谷杂粮面用水煮熟罢了。其实这种菜叶杂粮乱炖是有效需求,四盘五碗只是需求,因此在农村做商业,我们看到的全都是质次价劣的商品,有一年我带我媳妇回家,准备去小卖部买些啤酒,结果发现只有几瓶过期的汇泉。昨天我问大混账他同学有没有爱吃冰激凌的,他说很多爱吃的,其中有五个小朋友每天都吃,是去对面的小卖部买五毛钱一支的冰激淋,今麦郎生产的,其中还有一个最富裕的是吃3.5元一支的巧乐兹。我说那你这吃伊利甄稀和中街1946,你岂不是最富有的了?这些在线下都得卖十元钱一支。其实这些小朋友也想吃好的冰激淋,但是由于成本太高,所以他们不得不选择了吃五毛钱一支的。

因此,有没有一种可能,那就是有些消费者对某种商品极为厌恶,但是他却经常购买?我认为这绝对不是不可能的,而且还是非常常见的。其实那些小老百姓,对于他们购买的商品就是厌恶的,这些商品的使用感受很不好,所以这些消费者总是怨天尤人,咒骂商家,但是他下次还会去同样的店铺购买同样的商品。实际上,价格低廉不仅在我国是致命的商业武器,在各国都不例外,我下载到的一个外国纪录片讲解致富的,其第一个案例就是在英国开一元店致富的,而沃尔玛同样是以价格低廉而获得成功的。苏宁国美当年之所以成功,就是因为号称“价格屠夫”,而今的网购之崛起,其实就是因为便宜,拼多多之所以兴起,就是因为将价格做到了极致,其实拼多多上的产品质量极其差,使用感受很不好,我买了几次后就不在上面购物了,但是拼多多却是目前最红火的平台。

实际上,所有人都面临着成本的限制,有些市场即使是富豪也不会去干。譬如载人航天,其实很多人都心存冒险精神,特别是男人,但是即使俄罗斯开发了载人航天旅游,但是去购买者寥寥无几,这绝对不是缺乏这种需求,而只是因为价格过高,缺乏有效需求罢了。因此,我认为真正有商业价值的,并不是需求这个概念,而是有效需求这个概念。任何好东西,即使它是多么被人们需要,只要成本不降低到人们能买得起的程度,它就没有商业价值。举个例子,氢能源汽车不好吗?但是它为什么没有销量?根本原因就是价格太高。假如我们用黄金制造手机,永不生锈,永久崭新,售价一亿元一台,那么即使大家都想要,但是没有人会去买。因此,大家都想买好东西,但是只会去买自己承担的起的东西,而商业不是用梦想来衡量的,商业是衡量交易行为的。

因此,大家常说的重视产品质量是什么意思呢?说什么大家想要某种产品却买不起,认为这种产品有商业价值是什么意思呢?譬如大家评价茅台就是这么评价的,有些人认为其价格太贵了,但是有些人争辩说茅台是好东西。其实这里的问题是存在一个收入增加导致的消费升级的概念。假如某种产品售价是其他商品的两倍,那么等收入翻番时,这种商品就会成为主流商品了。只要收入不断增加,那么人们就会不断提高有效需求的质量。结果就是随着经济的发展,高质量的产品销售不断扩大,而低质量的商品销售不断减少。但是如果收入降低了,其实是低质量的产品销售会扩大,而高质量的商品销售会减少。所谓对高质量商品的信心,是建立在这样一个事实上,那就是经济会不断发展。

在某一个阶段,人们的收入也是分等的,是金字塔的,因此我们往往可以注意到商品定价的某种规律性,那就是高端商品基本上中端商品的两倍定价,而中段商品基本上低端商品的两倍定价。譬如手机上,我现在使用的一千多元的手机是低端手机了,但是主流的中段大都是两三千元的价格,而苹果是将其价格定位到六千元上。其实苹果如此定价,是为了应对有效需求的,如果其定价过高,则将失去其客户,这不是因为消费者不想要,而是因为成本太高而不再买。实际上,过于低端的产品和过于高端的产品都是没有市场的。为定位于富裕客户和应对消费升级,其实至多只能定位于中端售价的两倍价格,继续高了后就会失去客户。

因此,我们就要问了,为什么在我们本地从来都买不到甄稀和中街,也没有哈根达斯?这不是因为大家不想吃这个,而是吃不起,事实上,我们本地超市卖的最贵的就是巧乐兹了,至于路边店,卖的都是一元一支的冰激淋。所谓的良心产品,所谓的货真价实,所谓的职业道德,为什么是不可行的?如果一个商家坚持动物奶油和牛奶制作冰激凌,坚持良心,那么这种产品只会从市场上消失,因为这脱离了有效需求了。这也是为什么只有大城市才有高端奢侈品店,为什么只有一二线城市才有山姆会员店的原因。

因此,我认为我们今后应该放下关于良心的争议,放下关于需求的争议,而是关注消费者的有效需求。市场之所以是这个样子而不是别个样子,这不是人力决定的,不是品德决定的,而是自然规律决定的,不可能让亚非拉都吃动物奶油冰激淋,他们只能吃植物油冰激淋,这一点就跟三角形的内角和注定等于180度一样可靠而不容置疑。

全部讨论

巧乐兹是和路雪吧,批发不贵的,最贵的梦龙网购活动价好像4-6/根

06-23 22:25

这个段永平早就提过类似的说法,你所谓的质量好坏不重要,顾客要的才重要

06-23 14:52

我小区北门口这两年先后新开过螺蛳粉、蛋糕店等,不到一个月就关门了,现在新开了匹萨店,看能否撑过一个月,开店很多就是幼儿园水平去高考,99%的就是炮灰下场,但事前自己却有150%的把握

06-23 14:12

有效的需求叫需求,无效需求不叫需求的叫欲望