最近这些日子，研究了诸多创业学书籍，也累得生病了，精神萎靡。
企业取得优势竞争地位，大致分为两种情况。第一种，就是该产业是空白状态，创始人是天才，直接创造出来了一个新行业。这类产品一般都是极具生产力，能给生活造成巨大改变的。近些年的譬如个人电脑，手机，智能手机，网购。但是这些创业者能不能一直行，也得看其是否坚持了质量。福特奔驰这些汽车发明者是靠质量生存至今的。苹果微软是靠持续的高性能维持市场地位的。
第二种，就是行业本来就有，但是鱼龙混杂。创始人决定讲诚信，制造质量好的产品，打商标。这类例子譬如晨光得力，中性笔以前基本上写几个字就不出水了，这俩货出来后才改观。譬如公牛，其他插座虚标严重，有很大的质量问题，而公牛就保证质量，这导致即使小米想进来当搅屎棍也没当成。周鸿祎是一个反面典型，他经常牛逼哄哄，上电视，搞网络，做大个人IP，非常善于碰瓷打广告，杀毒软件也曾经用流氓方式做成了第一，但是现在已经不大行了。小米的质量问题，我以前也提到过，所以我不太看好这家公司，即使我买了不少小米的东西。至于菊花，这样的公司也是早晚没落的，公司形象不行。
所以如果做创业，就要极力通过诚信来维护自己的形象，农夫山泉本来做广告做的好，后来华润发起公关袭击，说那里到处是垃圾，这显然是一起极为有效和恶毒的公关袭击，反应了华润公司的老道，不愧是香港出身，一下子打到了七寸，但是这一次的袭击竟然失败了。最近一次的公关袭击貌似也很严重，主要是袭击其不爱国，不知道能否成功，我认为是成功不了的。郑爽在一次并不是很严重的公关袭击下直接就挂了。东子也被算计了，而且说他秒泄，说他人品之外，又说他没有雄风。这三起事件也说明不要太红了，否则会有很多坏人惦记着，从成功到万丈深渊之间只差了一步而已，是很容易的。但是，这些公关袭击能不能度过，关键是看消费者评价，京东依旧赢得了老客户的忠诚，老客户依旧去购买。
我们做投资的时候，也要知道该企业是否有美誉度，特别是面向消费者的企业，如果某个品牌有美誉度，那么它的市场地位往往是很稳固的。如果没有美誉度，消费者觉得去哪里消费都一个样，那么这个企业也就没有竞争力。东子的自传里称他当年放弃批发专做零售，根本原因就是一旦掌握了客户，也就有了竞争优势，就是这个道理。