我自己天天跟称打交道，我自己网购也有10多年，以前国美在线，易迅，拍拍都有购物经验，现在也有京东，淘宝会员，拼多多也有，如果你遇到这样问题真恭喜你，我相信会负责任卖家会给你处理好，或者他们无意混淆，无伤大雅，我自己也有做批发，当然我身边也有人天天抱怨网上商家不靠谱，经常退货，他们却还一直在网上买东西。有些买家买到假首饰用极低价格然后又或网上质量不行，这样人也大把，当然平台搞称有大数据，为什么不把那些做假清除呢！