（转)巴菲特说：“在一个提供同质化商品的行业里，你不能承受比你的竞争对手高很多的人工成本。你可以逃避一段时间，但最终低成本的竞争对手会打败你，这是资本主义的本质。对航空公司而言，只要你比你的竞争对手更有效率，公司就会继续运行。”

巴菲特举例说，他和芒格曾经担任过美国航空(AAL)的董事，当时这家公司的成本是12美分/座位/英里，而以低成本著称的西南航空(LUV)的成本是8美分/座位/英里。这样下去，哪怕今年不失败，到明年或者后年也终究会失败。

不难看出，对于无法实现差异化的商品或服务而言，低成本是唯一的出路。（转自王冠亚）