年前在京东给家里老人家买了个OTO的按摩垫，结果遥控是坏的。在jd上反馈问题几天才能得到回复，然后搜客服电话打过去，噼里啪啦描述了一堆，结果对方说：对不起，我们是ofo的。 $腾邦控股(06880)$  $京东(JD)$