亲，查看您的商品已拖机完成，已退款，请您1-3个工作日注意查收哦，感谢您的支持。

亲，您的商品小编一直在跟进，昨天联系售后告知家里人不方便，安排到6月21日拆面板，烦请保持电话畅通哦，希望尽快及时拖机完成，给您办理退款呢。

好的，小编一直在跟进您的商品空调问题，后经联系售后考虑家里老人的原因，给其申请退换货拆机，但由于今天家里人暂时没有时间，故约到了6月18号上门拆机，且联系的号码是13737072005不。

亲，我们售后6月8号和家里老人联系核实不需要维修了，小编也反馈给售后及时关注，如有需要可随时私信我哦。

亲，经和网点联系告知家里老人称其空调有漏水现场，但我司网点师傅6月6号上门查看空调没有漏水，告知6月7号会再次上门查看哦，如商品确实没有问题，我司给其出具检测报告数据哦，带来不便。

亲，经网点核实到商品没有太大问题，机器有一点节流声，不明显，家里老人不习惯，已反馈给售后负责人哦。小编电话和您沟通哦。

收到，小编会及时跟进处理哦