$苏宁云商(SZ002024)$ 1450号客服:  2014-06-02 21:54:42尊敬的苏宁会员您好，服务从心开始！1450号客服:  2014-06-02 21:54:51尊敬的顾客，您好，本次为您服务的是“客服易小妹”，工号1450，服务过程中有任何问题直接告诉我，请先将您的问题和订单号发给我，好吗？wqh0033:  2014-06-02 21:54:58预约了两次，昨天上门还是没有解决问题，1.5匹的长虹空调有水流声，制冷明显不足，还不如我的1匹的美的空调1450号客服:  2014-06-02 21:55:03您好哦 有什么问题，请先将您的订单号发给我，我帮您看看好吗？wqh0033:  2014-06-02 21:55:183007361048wqh0033:  2014-06-02 21:56:43维修人员说安装的时候制冷管没有焊好，有堵塞，让到十月再预约维修，主要是有噪音和制冷不足，用起来很不爽1450号客服:  2014-06-02 21:57:24亲 十月维修？1450号客服:  2014-06-02 21:58:24需要我帮您在安排个师傅给您看看嘛？wqh0033:  2014-06-02 21:59:45是维修人员说现在忙，没空维修1450号客服:  2014-06-02 22:00:31确实现在是很忙的呢 但是也必须帮顾客解决问题的呢 我帮您换个师傅可以嘛wqh0033:  2014-06-02 22:00:36说是修空调管麻烦，可是我买来用不了1450号客服:  2014-06-02 22:01:58是的呢 最近天气越来越热了呢 也不可能说让您等十月后再给您维修 我直接帮您换个师傅 可以嘛wqh0033:  2014-06-02 22:02:211.5匹的军令wqh0033:  2014-06-02 22:03:02才20平方的房子，开了半个小时都不冷1450号客服:  2014-06-02 22:03:51恩呢 确实是我们的问题的哦 我帮您重新预约个师傅 帮您维修号哦 不然这样拖着也不是一回事 您看好吗1450号客服:  2014-06-02 22:09:15亲 还在嘛 需要帮您重新预约吗？wqh0033:  2014-06-02 22:09:47问题能解决才行，要不上门没用，可以退货吗？1450号客服:  2014-06-02 22:10:18亲 过了15天就没有了哦 我帮您换个师傅让他帮您看看哦wqh0033:  2014-06-02 22:10:38看看没用呀，要修1450号客服:  2014-06-02 22:10:57是呀 您和他说必须修呢 怎么能等到10月呢wqh0033:  2014-06-02 22:11:50不修，上门看看的就算了wqh0033:  2014-06-02 22:11:59我还是想办法退货wqh0033:  2014-06-02 22:13:47是不是有修不好的可以退货的条款？1450号客服:  2014-06-02 22:14:16您好哦 修不好3此以上同一问题凭借维修单可以退的哦wqh0033:  2014-06-02 22:14:40那这算第几次了？1450号客服:  2014-06-02 22:14:54亲 有师傅的维修单嘛wqh0033:  2014-06-02 22:14:58不修有没有维修单？wqh0033:  2014-06-02 22:15:061450号客服:  2014-06-02 22:15:57我帮您在安排给师傅 然后他给您看看如果不修 您直接让他给您开具单子 并且问他要前几次的wqh0033:  2014-06-02 22:16:33踢皮球哇wqh0033:  2014-06-02 22:17:21要不你让他们开好单子，我上门自取1450号客服:  2014-06-02 22:18:28您好哦 要不这样吧 我帮您把师傅上门不给您维修的事情反馈给我们处理专员 并且在帮您安排维修 有处理专员的话 他们作业不良会有处理的哦1450号客服:  2014-06-02 22:18:55确保马上帮您维修的师傅一定帮您修好的哦wqh0033:  2014-06-02 22:19:23好吧，单子的问题没完1450号客服:  2014-06-02 22:20:46嗯 单子的话 这次一定帮您开具 好吗