$京东集团-SW(09618)$ $京东(JD)$ @京东 @京东集团刘强东先生 @京东集团刘强东 超级恶心，11月12号发货丢件，50来件货值3000多的货丢了，明明给了保价费，不赔钱还一直拖，拖到现在客服根本就不是解决事情的态度，一天推一天的这是解决事情的态度吗？为什么你们的失误要我们消费者买单，明明可以直接抢还说保价费。