菜鸟速递和顺丰速运,丰鸟的第二场大战?

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菜鸟速递即将迎来品牌换新一周年。

一个不容忽视的背景是,从各家快递一季度报告可以看出,价格竞争不再是行业的主旋律,高端差异化产品细分领域的角逐则愈演愈烈。菜鸟速递和顺丰速运之间的攻与守,显然是一个很好的观察样本。

实际上,菜鸟速递去年6月品牌升级换新之时,业内就直指,菜鸟速递在对标顺丰速运,主打品质市场,并试图形成走出一个“好用不贵”的差异化路径。

双方的缠斗从去年就开始。在时效产品上,菜鸟速递作为后来者,直接出击,于2023年3月31日菜鸟打响第一枪,率先推出“1212”半日达模式:中午12点前下单,下午到;晚上12点前下单,第二天上午到。一直以时效服务好著称的顺丰,则是再发力时效产品,如加码顺丰特快,实现绝大部分城市主城区“次日达”,扩大“次晨达”服务覆盖范围,扩大“同城半日达”及“跨城急件最快4小时达”的产品服务范围。

两者你一拳我一脚,拉扯感极强。

这种拉扯在今年的生鲜产区更为明显。网络上流传的视频图片显示,在西湖龙井产区,在河南洛阳樱桃产区,双方间或有一些摩擦。如在河南洛阳产区,顺丰速递主推当日达,以及不上门赔付5元寄件券,菜鸟速递同样主推当日达,和不上门立赔10元。

这两条横幅,从悬挂的位置以及悬挂的内容,都可见一些“火星子”。

另一场缠斗,或还将在同城配送这一战场展开。今年以来,顺丰明显加大了对同城配送的推广力度,业务覆盖了1000个城市,毛利率也提升到6.4%,正积极捕捉多元化流量增长、本地零售业务发展以及第三方即时配送服务不断深入的商机,坚定地扩大业务规模、拓展服务场景、优化服务质量和强化物流网络,以增强中长期盈利能力和提升收入与利润的增长潜力。

业内人士透露,菜鸟速递也一直悄然布局这一市场,全国多个城市都在以省区、城市为单位试水同城配送。与顺丰开展直面的竞争。

有人或许还记得几年前的丰鸟大战,当时主要是围绕技术和数据之争,那种冲突必然是爆发式的。而眼下的顺丰速运和菜鸟速递之间的大战,表面上无事发生,实则一直在隐秘进行。