超时加班、工资拖欠、没有休息、没有保障！这是快递小哥们经常会抱怨的内容。但现在，快递小哥的福音来袭，这一切即将被改变！
近期，由北京市总工会牵头，北京市安全生产联合会、北京市快递协会共同起草制定的《快递从业人员劳动权益保障管理规范》团体标准正式发布。
四大方面保障快递员权益
我们将规范梳理成四个方面，让快递员能直白的了解到权益保障的重点，让他们可以清晰地知晓如何维护自身权益。
劳动用工方面，关于各项条款的规定可以保障快递员的劳动权益，有助于提高他们的工作积极性和职业满意度；
安全保障方面，可以降低快递行业中的安全事故，应急预案与设施配备都有助于提高他们的自我保护能力，为他们筑起生命安全的防线；
职业卫生方面，重点是关注快递员自身的健康风险，营造良好的作业场所；将快递员的身体健康放在首位；
争议处理方面，拓宽了快递员申诉的通道，使得快递员在劳动关系中产生的纠纷能够得到公正、及时和有效的解决。
劳动用工：合同、休假、保险与劳动报酬全部明确
劳动合同的规范化与标准化。规范强调，应在规定时间内与从业人员签订劳动合同，并详尽规定双方的权利与义务，清晰界定工作内容、地点、时间以及劳动报酬等核心要素，确保合同条款全面、准确、易于理解。
休息休假与劳动报酬制度的完善。关于这部分内容的完善可是大快人心！以前，快递小哥们常常忙得连轴转，休息成了奢望。现在规范里明确规定，要给与快递从业人员们充足的休息时间，节假日、年假都要有；而且，劳动报酬也更有保障，按时足额发放，加上绩效奖金等激励措施，让大家的付出都能得到应有的回报，那些常年累月都在辛勤工作的快递员，终于有了假期！
保险福利与职业技能培训的全面覆盖。关于保险福利的规定，能让快递从业人员工作安心，无后顾之忧，让每一个辛勤奔波的身影，都有了更全面的保险护航；职业技能培训则助力他们提升专业素养，跟上行业发展步伐，在工作中找到更多的可能。
安全保障：筑牢快递从业人员的安全防线
全员安全生产责任制的建立与实施。强化了安全生产管理，有效预防了安全事故的发生。
工作场所安全管理与应急救援体系的完善。通过实施全员参与、层层负责的安全管理机制，有效预防安全事故，保障快递从业人员的人身安全和健康。
恶劣天气条件下的劳动保护措施的强化。规范明确要求企业为快递从业人员配备符合标准的防护装备，并加强了应急预案的制定与实施，让快递小哥能安心、高效地完成工作任务。
职业卫生：关注快递从业人员的身心健康
职业卫生标准的制定与执行。规范明确了快递生产作业场所的环境卫生要求，确保从业人员在健康、安全的环境中工作。
个体防护装备的配备与使用。规范要求用人单位为快递从业人员提供符合标准的防护装备，做好“后勤工作”确保其在工作中得到充分的保护。
争议处理：及时处理劳动纠纷
劳动争议调解委员会的设立与运作。设立劳动争议调解委员会，以便为快递从业人员提供一个专门的争议解决平台。这一举措旨在保障快递从业人员的合法权益，确保他们在遇到劳动纠纷时能够得到及时、有效的处理。
劳动争议预防与调解机制的完善。规范还强调了调解与仲裁、诉讼等法律程序的衔接。在调解无果的情况下，劳动者可以选择通过仲裁或诉讼等法律途径解决争议。
劳动者权益保护的法律支持与维权途径的拓宽。通过拓宽劳动者权益保护的法律支持与维权途径，为快递从业人员提供更加全面、有效的权益保障，确保他们在工作中得到公平对待和合法权益的充分保障。
快递员的权益规范未来会发展成怎样？
快递员的权益保障并不是一蹴而就的事情，它是任重道远的。现阶段，社会各不同层级都在为保障快递员权益而共同努力。
2023年底，在兰州市总工会、市人社局、市邮政管理局等单位的共同见证下，兰州快递行业企业方和职工方代表共同签订了《兰州地域快递行业劳动保护集体合同》，其中明确了快递员每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过40小时，企业由于经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过1小时，这规定确立了兰州地区所有“快递小哥”的权益保护机制。
中通还通过设立“中通小哥日”等活动，表彰优秀快递员，激发快递员的工作热情和积极性，同时，设立“一线员工风险保障基金”和“快递小哥关爱基金”，用于为快递员提供风险保障和关爱支持。
圆通速递推出《圆通速递有限公司（全网）集体合同》，切实维护45万名以上劳动者的权益。涉及劳动报酬、劳动保护、福利保障，奖惩制度、职业技能培训、女职工特殊保护六个方面，这是圆通速递在员工权益保护方面迈出重要一步。
诚然这一规范的实施既重要又紧迫，需要社会各界人士共同努力，去推动快递从业人员劳动权益保障工作的深入开展。新规范也是新起点，呼吁大家一起为快递行业的健康发展和社会和谐稳定作出贡献！