| 发布于: | 雪球 | 回复：5 | 喜欢：0 |
现在谈论的是廉价物品，廉价品最大的特点是，消费者其实不知道，自己到底需要什么，但因为价格实在太便宜，他们就会找出一个需要的理由，一种很被动的消费方式。但网购确实相对是主动的方式，网购的人大多是已经知道自己想要些什么而去搜索。所以就算实体货架有限，网店货架无限，但有有限的货架能令消费者看过全部，但网店货品消费者根本看不完。重要的是，他们是以价格为主要，只要价格够便宜，适合他们，不论这货品种类是1种，还是10种，只有一个牌子，还是百个牌子，是没太大区别。而最重要的一点是，不能够忽略人最原始的基本行为。现在淘宝，饿了么，微信，基本上一个正常人是不用出门也能透过一部手机购物，餐饮，社交，但你依然会约朋友逛街，购物，吃饭，聊天。物理接触是人类最原始的感官，科技再发达也非常难改变人类的这个原始行为。网购始终是难取代这点，所有马云也提出了“新零售”也因这点。至于科技影响，机械人，ai应用的确是能大幅压低物流成本，所以实体店和网店平分秋色已经绝无可能的事，只是说，实体还有生存空间，不可能完全被消灭。
所以一开始的前设是美国而言，而不是在中国。美国的人口密度非常低，除了主要大城市，一些郡和中部城市，一个足球场面积的地块，可能只有20到30户家庭，一些地区甚至不到这数目。不会像中国那样，出门走200米总会见到超市或便利店，因为这低人口密度区域开超市和便利店肯定饿死。所以店的地点要求不用太高，不一定是交通十分便利的地方，有足够大的停车场就够了，消费者自动会上门，因为他们没选择。整理货品的人手是必需雇佣的，但再多人手，比起每家每户配送成本还是低很多。最后，不得不承认美国人的道德教育，暂时，我国还是有差距。美国人不会平白无事地损坏货物，即使有损坏也正常，百货避免不了的一环，即使网购速递也一样有损害率，也是难于避免。所以我觉得现在的格局是连锁dept store继续整合，用规模，用价格，用原始的消费行对抗网购。只要固定成本压制到极点，令到配送的廉价物不可能比实体店内相同物品便宜的时候，这些连锁店就不可能被amazon挤出市场。