1.投资者提供股东身份证、股东代码卡、开户申请书投资者联。2.营业员审核资料、查验密码后送主管签批。3.结清股东的资金和股份,办理销户手续。4.交回投资者身份证和股东代码卡。5.投资者销户后,其资料在营业部保留两年。