$神州租车(00699)$  车辆被套牌，推卸责任，不配合解决

2018年5月12日中午从神州租车租车至2018月5月19日还车，共收到2份违章信息，5月21日至交警队查实后，发现违章现象与事实不符。 1. 2018年5月12日 18:55 车辆沪DGH873从上海市莘庄镇仲盛世界商城停车场出发，沿宝城路，春申路到集心路168号，进场时间2018/5/12 19:11，出厂时间2018/5/12 19:46。出场后沿集心路，春申路，沁春路到闵行区沁春园二村，到达时间约在2018/5/12 20:05 左右;车辆沪DGH873 5月12日当晚停 在沁春园二村小区内。-----------违章是发生在5月12日19：58左右盐淮高速，本车根本就没去过。 2. 2018年5月13日 15:20，车辆沪DGH873 载乘五人，含驾驶员(国外客户两人，上海艾屿国际贸易有限公司职员三人)，从江苏铧迈新材料科技有限公司出发到江苏泗阳顺洋木业有限公司，于5/13 18:20左右到达泗阳县顺洋木业有限公司。车辆自始至终都有人坐副驾驶座椅上。------违章拍摄的照片显示副驾驶座位没人，不符实际情况。 参照以上情况，交警队建议办理假套牌案件报案，并要求提供相关的资料，但神州租车并没有采取有效措施： 1.交警队要求报案前必须将本车自身违法处理完毕。但本车已经存在另一个违法行为，是先前的神州租车客户造成的，神州租车并没有处理但告知我已经处理完毕。 2.如需我进行办理报案，须提供营业执照复印件并盖章+单位介绍信。神州租车告知我不能提供给我。 3.如车辆装有GPS定位系统，应提供行驶轨迹截图给交警队，神州租车推卸并没有类似的信息。如真没有，那就算了。 从5月21日至5月23日共7次打电话给神州租车，并没有收到满意的答复。我现在既无法进行报案，也不能解决车辆违章信息，神州租车总是强调要扣钱，根本不能解决问题。