“Zoom的粘性还是蛮好的。”这个是不是可以理解为Zoom已经具备一定的护城河？
国外的情况我不了解，我觉得Zoom如果来国内参与竞争很难，免费的有腾讯视频会议、阿里钉钉云视频会议，收费的有华为、中兴、科达等很多公司。现在国内用Zoom的，主要是有跨国视频会议需求的客户，据说Zoom在全球数据中转节点部署的比较完善。
这么看的话，Zoom还是有护城河的，1、全球数据中转节点的部署完善和相应的传输技术需要时间积累，不是一般公司都能实现的。2、企业用户一旦习惯使用之后，如果价格能接受，正常没有必要切换到别的视频会议供应商。
但看不懂Zoom未来的盈利能力能够达到什么水平，潜在客户量级可以非常大，感觉天花板很高。当年Facebook 190亿美元收购WhatsApp，我瞎猜一下未来Zoom商业价值至少值10个WhatsApp，现在市值900亿美金，应该属于不贵。