曾经是。投诉没问题，你去办业务柜员没对你微笑，你投诉都有效。100个人办卡，99都没问题，你给出合理解释相互配合一下，开个卡没问题，甚至还想你存点钱，动不动就投诉，tm的我就想骂人。谁都在上班，抓你毛病投诉简单