为了让每一位车主都能拥有更加物有所值、专业可靠、省心省力的服务体验，沃尔沃汽车在2020年还发布了全新的品牌售后服务理念：让安全，更周全，包括零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护，共六大服务承诺，成为目前国内唯一一家提供零部件终身保修的豪华品牌。
想了解专业的汽车保养知识，不妨参加沃尔沃的车主技师培训活动，沃尔沃的专业技师会详细的介绍汽车维修保养流程、保养知识同时还会带领参观整个汽车维修过程，除了入门的常规保养和检查之外，还有进阶版的故障诊断与维修，车主能学习到刹车系统和悬架系统的检测和维修，以及涉及到发动机的复杂故障诊断维修,除此之外，人们还可以亲自参与到检测、维修的环节中。
沃尔沃围绕全新服务理念，沃尔沃发布了六大服务承诺，其中包含了“零件终身保、预约快速养、免费取送车、超长时营业、尊享代步车、全天候守护”等服务承诺，覆盖了车主用车生活中的使用场景。“零件终身保”对于车主来说是一个好消息，以后零部件在非意外情况下出现任何质量问题都可以免费保修，节省了零部件保养的费用，我们都知道豪华汽车的零部件因为标准较高，零部件维修和更换也就需要很高的费用，而此次沃尔沃发布零部件终身免费保让车主在零部件的保养上节省了大笔的费用。
对于人们来说购车之后的最大问题还是后续保养和维修，沃尔沃此次发布的六大服务承诺不仅仅节省了车主的保养时间，还节省了车辆的保养费用，沃尔沃一直在坚持”以人为本“，如今的六大服务也一样，就是因为这样的用心和诚意，使得沃尔沃很受欢迎，并且沃尔沃汽车以强劲势头冲刺年度销量，中国大陆市场12月份共售出各款车型18,547辆，同比增长10.1%，实现了连续9个月销量双位数增长的壮举，跑赢了车市大盘。2020全年中国大陆市场总销量166,300辆，同比增长7.6%，再创历史新高，收获全球市场有史以来单一市场的最高销量，以厚积薄发的成绩华丽收官。