最近又到各上市公司交卷的时候了，2024年一季度，TME迎来业绩开门红，仅在线音乐服务收入就取得43.0%的同比增长，在线音乐付费用户数量更是同比增长20.2%至1.135亿。亮眼业绩的背后，我想应该离不开TME在用户挖掘、留存方面的实践。一季度是传统的出行旺季，也有春节这个重要时间节点，TME洞察到人们日常生活中的音乐需求，一面扩大了车载的推广力度，和多家车厂联合推出春节歌单、评论分享等活动，并与小米SU7达成合作，丰富了人们的车上音乐服务；一面结合电商、运营商、视频平台等多个渠道做运营推广，高效、精准地挖掘到了一批高潜力的用户。在用户留存上，TME一面加强内容壁垒，一面通过创新升级增强了用户粘性。TME与多个唱片公司达成合作，首发上线了很多优质作品，并与华研国际达成了业内首创的AI玩法合作，推出多样的粉丝活动、数字专辑和艺人周边等产品，粉丝用户活跃度和播放了都有明显增长。自制音乐中，为当下热门影视剧《与凤行》和《花间令》制作的高品质原声带，相关歌曲在平台播放量超1.5亿；联合战略合作艺人和独立音乐人打造的热门歌曲《如河（RIVER FLOW）》《我期待的不是雪》等歌曲，在社交媒体有非常高的传唱度。在平台体验方面，TME在听歌体验上下了功夫，推出了激励积分模式，以及主题猜歌挑战、乐迷勋章等多种玩法，能够有效提升用户粘性；AIGC的使用能更精确的推荐优质内容，不仅支持模糊搜索，也能快速生成主题歌单，进一步增强了用户使用意愿。一系列的创新升级在提升用户体验和使用时长的同时，也为商业化奠定了基础。总体来看，TME不管是对需求的挖掘还是体验提升都做到了从用户角度出发，正在成为一家“更懂用户”的公司，亮眼的用户增长、稳步提升的ARPPU和商业化能力也就不足为奇了。$腾讯音乐(TME)$ $腾讯音乐-SW(01698)$