小企业长不大的主要瓶颈

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瓶颈一:只想现在,不想将来

很多小企业都是家族企业,或者是几个朋友合伙创立的,这样的小企业自创始之日,受到创始人的影响就非常大,小企业的战略方向基本是由小企业的总经理决定的。而问题的焦点在于,很多创始人在创立企业的时候,并没有认真思考过企业的未来,大多只是考虑眼前赚不赚钱。其实,一个企业短期内盈利是容易做到的,难的是如何能够长线经营。很多小企业还没有发展大,合伙人已经各奔东西,甚至另起炉灶。

瓶颈二:政治色彩浓,营销力量弱

很多人说企业长大了才会官僚,其实小企业也不例外。众多的家族企业搞得众叛亲离足以证明这一点。再小的企业也存在着自己特有的矛盾,只不过看企业主如何平衡大家的关系。目前小企业最常出现的问题是,企业主喜欢在企业经营上玩刺激、找感觉,比如很多小企业,总共就七八个人,但是董事长秘书、总经理助理、办公室主任这样的职位样样俱全,企业主以此显示自己很会管理公司,殊不知这些人的存在经常会造成公司关系紧张,滋生很多矛盾。

与行政部门门庭若市形成鲜明对比的是,小企业的营销部门却是人烟稀少,通常小企业在创立之后的一段时间,营销都是企业主来做的,凭借企业主的人缘和积累,就可以得到客户和订单。而随着竞争的激烈,企业主亲自上营销前线的精力越来越少,甚至不能完全支撑企业的发展。但是很多小企业却没有意识到营销的重要性

瓶颈三:员工是成本,“人力”非“资源”

小企业由于其规模较小,因此一般对于成本非常重视,大到采购电脑设备,小到买瓶胶水,都会涉及到企业的开支,这使得小企业处处精打细算。当然,作为公司的行政支出来说,这方面是需要认真谨慎对待的,因为不该花的钱绝对不能乱花。但是很多小企业对于员工也是非常苛刻的,待遇低不说,还经常想办法拖欠或者克扣员工工资,甚至企业主看到员工的收入多就心疼。

很多小企业在用人方面为了节省成本,都想了很多的办法,比如试用期延长到半年,试用期结束,就把员工开除,重新招聘下一批。还有一些企业则让员工交纳培训费等,以此来减少公司在人力方面的支出。

瓶颈四:只强调成本,不强调价值

现在很多小企业办任何事情,都要考虑“便宜”“省钱”。广州一个做咨询的小企业,买个电脑都要去二手市场买旧货,结果买回来之后,电脑天天出问题,大大降低了员工的工作效率,员工的工作情绪也受到了影响;一个软件企业有20个员工,每个员工的工作都需要电脑才可以完成,但是公司只买了10台电脑,结果整个公司每天都很热闹,因为有人用电脑,就有人在排队,还有很多人为此加班,大家效率低下其实无形中也增加了公司的电费、餐费等费用;还有一个企业要制作公司简介,为了省钱,企业主不交给专业的设计机构,却让员工加班加点的干,设计的东西连员工自己都看不过去,结果当业务员拿去谈客户的时候,客户总是怀疑公司的资质;还有一个小企业的负责人在中秋的时候,竟然躲在家里,借口出差,目的是为了让客户知道自己不在本地,因为节日一般都送客户礼品,但是他不想出这笔钱。

如果总结一下,小企业省钱的方法可真是千奇百怪,但是换个角度想想,这些钱如果花了,可能会带来更大的效益。一味的追求成本,不讲投入后的价值,小企业就变成了小气的企业,谁愿意和这样的企业长期合作呢?

瓶颈五:因人设岗,体制不全

有句话说“麻雀虽小,五脏俱全”,落实到企业管理的实践中,指的是不管多小的企业,一个相对完整的组织结构也是需要的。企业有一个好的组织框架,就可以通过设立相应的标准来配备每个岗位上的人才,使人尽其才。现在的很多小企业连个简单的部门设置图和职位说明都没有,员工岗位的设置全凭企业主的兴趣,结果变成了因人设岗,有几个人就设几个岗位,如果人走了,岗位就消失。

瓶颈六:授予职位,不给权力

企业发展到一定的程度,企业主就不可能什么事都亲历亲为、大小事务全部揽在自己手里,企业主需要脱身出来考虑企业的发展和如何更好的组织资源的问题,这时企业就需要授予下面的人员一定的决策权,比较好的方式是将权力下放到企业的部门经理,这样企业主只要抓好几个人,整个企业的资源就可以得到有机的利用,当然,还包括企业主可以将一部分股份给骨干的员工,让大家成为企业的共同体。

现在对于小企业来说,分股权是很难的,因为事实证明了,很多小企业由于创立时的特殊背景或因为是家族企业等,企业主一般是不愿意以这样的方式来留住人才的。对于授权,一些小企业勉强做到了,但比较突出的问题是企业主不完全放心给下面的部门经理去干,很多事情不给予决策权,最后变成了部门经理有名无实,很多事情他们不知道自己能不能做决定,还得回来向企业主汇报,如果不汇报,企业主又有意见。授权其实代表着企业主对中层队伍的建设,也是一个小企业能不能良好运转的标志。但是这个问题却导致了很多企业损失了一些优秀的骨干员工。

瓶颈七:员工不多,蛀虫不少

企业的发展总是伴随着问题的。现在有一类问题,是一些小企业特有的,那就是企业内部对人的管理和控制的问题。尽管企业主对公司有绝对的控制权,但企业里面还是有一些人会投机钻营,更何况很多小企业本身就存在一些内部关系方面的问题,所以如果授权不合理,将一些权力过于集中地交给企业里的某些人,就会引发一些问题。小企业由于因为因人设岗,所以很容易权力集中。举个例子,人力行政和财务在企业里历来是分开的,有的小企业却会将这几个权力同时交给一个人。如果在家族企业,用家族中人,员工就会有意见;是外面的人,那么就会给企业带来麻烦。某小企业的老板由于财务人员财务能力较弱,就将成本核算/行政/工资核算等全都交给了同一个人,结果这个人就凭借这些权力,通过拖延和无故克扣工资来排除异己,甚至还在公司的采购等方面捞取回扣。

瓶颈八:好高骛远,三心二意

尽管很多小企业现在都不大,但是并不是每个小企业都不想长大,而且,很多小企业主还天天都在寻思怎样能够多找到一些盈利点。现在比较普遍的问题是,很多小企业主也和大企业一样,对于自己的主营业务总是不能持久的坚持,或者是稍微赚到一点钱就想去别的行业试水。一个做品牌电脑代理销售的小企业,从电脑销售上挣到了一点钱,不继续拓展渠道,却开始拿钱去投资通信工程,做综合布线等业务,结果亏损得一塌糊涂。小企业本身赢得一个生存空间是不容易的,但是要一直拥有这个空间,不仅需要持久的坚持,还需要学会判断机会。小企业要扩张,可以通过有效的经营来长大,现在的小企业,常常是还没有长大,摊子已经铺得到处都是,小企业较低的抗风险能力,如何能够经得起这些折腾?

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2020-09-29 18:03

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