$顺丰控股(SZ002352)$ 垃圾顺丰，因为北京买不到退烧药感冒药，同学好心从外地给我寄药，为了快点到而用了顺丰。结果在北京已经停滞五天不送，你要是说没有运力送不了，好，那你直接给我一个准确的预期，我知道你送不了就会去想其他办法买药。每次更新都是推迟几个小时，让我以为快了，到现在更新了十次左右推迟了五天！家里TMD有人生病，逼得我到处借药。
为什么要用这种心理学的把戏对付你的顾客?如果是你的系统无法准确预测，那么是你蠢，如果你能准确预测，就是你坏。还有一种可能就是又蠢又坏。昨天打人工客服电话，要求今天早晨给我反馈，答应好好的，现在电话铃也没想起。以后我个人肯定是要尽量选东哥的快递了