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薛蟠烤串的会员活动是我这些年遇到的服务最差体验(没有之一),并且让人难以置信的管理混乱!!!

以下只描述事实:

周二晚上带着父母开车去朝阳大悦城@薛蟠烤串 吃晚饭,由于是过年,提前给薛蟠烤串的前台打电话确认是否开业,也问了是否有会员活动。在都得到前台确认后,带着家人来到朝阳大悦城六层的薛蟠烤串(噩梦开始了!!!)
一进门店长经理通知我会员活动取消了(电话里说活动没问题,你来吧;到店就说活动没有了,我给你道歉。卧槽,真是没见过有管理这么混乱的!!真是震惊到无语了!!!!)
我耐心的跟店长反复解释了情况,店长态度始终如一:“1、周二会员活动取消了,你再说什么都没有用。2、我已经道歉了,你还想怎么样?”

是啊,我还能怎样?大过年的来@朝阳大悦城 给全家找气受,把父母气得鼓鼓的,不停的说遇到大骗子了!电话里说的好好的,当面就翻脸不认账!多少年都没见过这么不要脸的商家!
面对这样的商家你还真是啥办法也没有,只能用脚投票了!--把雕爷家的会员当场退了,发誓再也不来任何@雕爷 开的店了。

事实描述完毕。

发表一下我个人的感触:
1、真是已经很多年没遇到这么的事了,@薛蟠烤串 在整个事件中没有任何服务意识,内部管理混乱到了极致,现场处理差的超出想象!
2、奉劝各位去@薛蟠烤串 要慎重,真是给你的家人和朋友找罪受了。
3、@雕爷牛腩 味道真的也不咋地,服务和管理都与薛蟠烤串都是一家,极度不推荐。