问:与悟空日本的合作考虑因素及双方协同作用是什么?
答:与悟空日本合作的主要目的是利用其低成本吸引新顾客进入店铺,特别是在香港和国内,按摩需求远高于常规美容和医疗需求,通过按摩作为切入点能大幅降低吸引新客户的成本。此外,合作还可借助其优质的头部按摩技术带动店内其他美容或减肥项目需求,形成良性循环,增强顾客黏性并促进整体业务发展。
答:完美医疗主要采用特许经营的方式运作,收取加盟店营业额的约5%作为特许经营费。根据香港的经验,在一个拥有大量客户的城市,即使考虑到规模较小,如香港这样的城市也能实现每月约45万至50万港币的收入。若以200家店为例,每年可达到约10亿港币的销售业绩。
问:与悟空日本的合作考虑因素及双方协同作用是什么?
答:与悟空日本合作的主要目的是利用其低成本吸引新顾客进入店铺,特别是在香港和国内,按摩需求远高于常规美容和医疗需求,通过按摩作为切入点能大幅降低吸引新客户的成本。此外,合作还可借助其优质的头部按摩技术带动店内其他美容或减肥项目需求,形成良性循环,增强顾客黏性并促进整体业务发展。
问:客户粘性和复购率近几年的变化如何?
答:疫情期间及之前三年,完美医疗的重复消费客户群稳定增长,平均消费水平也有所提升。尽管房地产和股市表现不佳,但公司旗下的C13美和美项目在此期间均保持着稳健的增长态势。基于此,完美医疗预计未来两财年客户粘性和复购率仍将保持稳步上升的趋势,除非受到宏观经济波动或特定政治因素影响。
问:完美医疗计划如何扩展业务范围?
答:完美医疗将采取双管齐下的策略,一方面在二线及以下城市开展实体店业务,另一方面在一线城市优先开设高端新意或意向店,并通过低成本复制模式,比如以三分之一的价格开设直营购物中心,结合头部按摩店和快餐美容服务,利用独特手法与优质技术驱动市场发展。
问:完美医疗对于门店数量的长远规划如何?
答:鉴于当前经济环境及成本优惠等因素,完美医疗计划在今年开设超出原定目标的门店数,预计明年在经济状况好转的情况下,开店数量会进一步增加。同时,公司将根据门店使用率指标决定是否在当地增设新店,未来会持续关注整体经济情况以及市场需求动态来调整扩张战略。
问:什么是“快餐美容”及其在香港市场的受欢迎程度如何?
答:快餐美容是一种轻度医学美容项目,特点是操作时间短、人力物力投入较少,且效果显著。在香港,我们推行了类似日本的快速生活美容服务,并因其高效的性价比逐渐被市民接受。尤其适合当前国内香港消费能力下降的情况下,通过开设多家旗舰店面,即使普通消费者也能在就近享受高品质的疗程服务。
跟贝泰妮有什么关系