全文摘要
市场显示有轻微复苏迹象，但高频数据未见明显改变。软体寝具类产品的复苏可能早于定制产品。为响应外部行业变化和消费习惯的变化，公司自去年五月以来实施多项调整和改革，重点发展整装家装业务，并优化组织架构以提高效率和竞争力。同时，公司加强与家装公司的合作，加大线上渠道的投入，以适应新消费趋势。面对消费低迷和房地产市场销售下滑，企业采取措施如推出低价位产品吸引客流，以适应消费者更加理性的消费态度。在消费降级背景下，市场趋向理性、精明且年轻化，数字化营销加强，小品牌快速增长对大品牌构成挑战。企业需要调整产品、价格策略，提高市场竞争力。整装和个性化需求之间的矛盾推动了企业向一站式的综合服务转型。欧派家居作为一家大型企业，在大家居领域拥有核心优势和丰富合作伙伴网络，致力于维持和扩大市场领先地位。面对消费者对房屋品质的关注度提升，企业需要平衡整装与个性化需求，发挥规模和质量的优势。未来，市场竞争将由少数具备全国性布局能力的企业主导，地方性强势品牌也将继续存在。
问答回顾
发言人1 问：在当前市场环境下，家具建材品类的复苏情况如何？市场复苏时间点会是在何时？
发言人1 答：从高频数据层面来看，市场复苏的幅度并不明显，但据行业横向观察，购买成本相对较低的一些家具建材品类，如软体寝具中的床垫产品，复苏迹象似乎比定制板块更为明显。预计五月份开始，这些消费品的复苏速度会比万元级别的定制产品更快一些。但目前还无法明确判断市场的拐点何时到来，不过趋势会越来越明显。目前难以确定复苏的具体时间点，可能是在五月、六月或二季度以后。但根据公司基数偏离正常水平的幅度，二季度以后，至少在六月份以后，市场基数才会恢复到正常水平。消费者需求回暖带来的家具产品需求回暖，尤其是千元级别的消费品如床垫等，复苏速度可能会快于万元级别的定制产品。
发言人1 问：公司在应对行业变化及消费形态变化方面采取了哪些措施？
发言人1 答：面对消费降级、市场变化等挑战，公司自去年五月份起就开始了一系列调整改革。包括大力拓展整装家装业务，组织架构层面由品类管理转向城市运营模式，调整门店、公司管理、营销管理等各个维度。这些改革旨在应对整装大家居消费逻辑下的单品类发展难度，满足消费者一站式省钱省力、省心的需求，以及适应流量入口的变化。
发言人1 问：当前家居建材行业的流量变化趋势是怎样的？
发言人1 答：随着房地产景气度降温、新零售崛起以及线上整装消费崛起，线下专业建材家居卖场的流量在逐步减弱。但装修需求并未减少，而是转移到了整装公司和线上渠道。公司加大了与家装公司的联动合作，通过大数据联动、直播内容输出等方式获取流量，并鼓励代理商自主运营线上流量，打造属地化IP内容输出，以便将线上流量转化为线下消费。
发言人1 问：消费降级对家居行业的影响具体表现在哪些方面？
发言人1 答：消费降级主要表现在两个方面：一是消费者选择使用新代理产品或价值更低的产品替代主流品牌产品；二是消费者可能积压需求或延迟装修计划，这导致实际购买和消费数据与需求总量之间存在较大差异。
发言人1 问：上市公司层面如何反映消费降级的影响？面对消费降级，企业采取了哪些应对措施？
发言人1 答：上市公司中定制家具类公司数量约八家，品牌定位中高端，这类定位的产品在消费降级期间受到的影响最大，订单和收入均有所下降。2023年消费降级突显，尽管年初人们对经济复苏预期乐观，但实际市场状况与预期存在较大差别，导致企业在应对时反应不足，前期推出的套餐产品仍围绕以往的改善型或大家居品质化套餐设计，而在消费降级背景下，这样的产品属性可能不再适用。企业在消费降级期间尝试推出引流套餐，例如699元的引流套餐和5月1号推出的1099多元层实木e nf级实木夹板产品套餐设计，以迎合当前消费者状态，同时优化产品线，推出更多高性价比的选择以吸引消费者。
发言人4 问：消费降级现象背后的原因是什么？
发言人1、发言人4 答：消费降级背后的原因不仅在于支付能力下降，也在于消费者变得更精明，追求个性化需求，愿意牺牲品牌溢价换取绝对低价的产品。然而，低价格并不意味着高性价比，消费者对性价比的认知模糊，更关注产品原材料、生产工艺以及终端服务的质量。