文 | 史国财
《浪潮之巅》的作者吴军博士，曾在谷歌和腾讯任职，后从事风险投资，先后成功投资150多家硅谷和中国的高科技企业。作者1996年在美国攻读计算机博士，2002年加入谷歌，可以说是硅谷最近30年的见证者。这本书源于作者在谷歌时写的黑板报，经过几年的积累，最终成书。目前书已经出到第四版，加入了最近十年的一些新案例，比如脸书、特斯拉等。
作者从成立于19世纪的AT&T公司起，讲述了IBM、苹果、微软、谷歌、亚马逊、脸书等多个成功站上浪潮之巅并依然保持基业的巨头，也分析了惠普、摩托罗拉、诺基亚、雅虎等曾经各领风骚数十年但最终落幕的弄潮儿。不同于其他传记畅销书记流水账的方式，抑或口述“历史学家”描述企业家的个人英雄史，吴军博士用详细的数据和真实的案例，讲述了各企业的起步、发展、繁盛、失败或者二次青春的过程。每一章节的最后，他都会给出自己对这家企业兴衰的思考，探求背后的原因。
01
企业兴衰的原因
科技巨头兴衰背后的原因是《浪潮之巅》最想探讨的部分，这里尝试总结一下。
1. 恰逢其时
从个人电脑，到智能手机，再到多端互联（云端、AR/VR、物联网、智能汽车），不断演化的是终端革命；从电话通信，到互联网，再到大数据时代和AI，反映的是信息技术革命。科技浪潮的前进，孕育了无数的机会，只有恰逢其时抓住机会的企业才能成功。
这里有成功的例子。比尔盖茨在看到乔布斯图形界面操作系统的演示后，义无反顾进入个人电脑领域，凭借操作系统、浏览器和办公软件，成为引领PC时代的绝对王者。亚马逊抓住互联网渠道替代线下渠道的机会，从图书电商起步，成为美国的超级电商。
也有失败的教训。AT&T的贝尔实验室发现了多项无线通信技术，但因担心影响自己的电话业务，从而错过无线通信的浪潮。IBM本来可以作为PC时代的领军者，但因为保守错过了全球信息化的大潮，让位给微软和英特尔，只能守在企业服务领域。
2. 正确的商业模式
在绝大多数情况下，商业模式都要比技术优势更重要。摩托罗拉过分迷恋技术的积累，忽视了手机正从简单的通信工具变成一个智能终端。而他的竞争对手谷歌利用安卓系统建立了广泛的联盟，从而取代摩托罗拉成为智能手机的引领者。
通过商业模式在竞争中获胜的例子实在太多。不同于IBM的强制搭售服务，甲骨文采取了卖软件仅收取必要咨询费的模式，在中小企业那些获得了更多的市场份额。谷歌开创了基于搜索关联广告的方式获得收入，凭借精准的广告投入和低运营成本的商业模式，成为最大的广告公司。雅虎创造了免费互联网的商业模式，通过免费的邮箱、资讯等吸引用户，再用流量吸引广告主的模式，长时间霸占全球最大门户网站的宝座。
3. 企业基因
企业是有基因的，这一基因往往决定它的命运。基因如同天赋一样，与它的创始人和初创经历有关。一家在某个领域特别成功的公司，每当它开拓新领域时，都会不自觉用之前做事方法和思维方式来应对新市场。亚马逊的销售文化，使得它能够在企业云服务的竞争中战胜谷歌和微软；谷歌在社交应用的失败，就与其过分强调价值观，难以吸引互联网新用户有关；摩托罗拉虽然认识到数字手机必然取代模拟手机，但它不愿意放弃在模拟手机积累的巨大技术优势，对数字手机研发投入缓慢，最终输给了到来的数字手机时代。
4. 关键的人——CEO
CEO对一家企业的作用往往被夸大。但从《浪潮之巅》诸多案例中可以看出，CEO或创始人要么能够敏锐抓住机遇做大企业，要么能够内部改革，拯救危机中的企业，焕发第二春，要么愚蠢无能，葬送了企业。
印象最深的是董事会把创始人乔布斯重新请回，拯救苹果这艘底下有大洞的船。乔布斯也不负众望，先后推出Ipod、Iphone，苹果也就此再度辉煌直到今天。如果没有乔布斯的回归，苹果可能只是一家小众电子产品的公司。正是乔布斯独特的艺术感和商业感知，成就了今天的苹果。
还有郭士纳临危受命，以极大的勇气对IBM进行大刀阔斧的改革，裁撤冗员、变卖资产、购回此前分出去的服务公司。从而带领IBM从一家计算机硬件公司转变为以服务和软件为核心的服务型公司，复兴了这家百年老店。
当然也有一些平庸的CEO，毁掉了公司。比如AT&T的CEO被忽悠多次分拆，把盈利业务单独上市，最终成为不断失血的“老人”。菲奥莉娜不断的分拆和无意义的收购，最终把惠普从科技公司变成了平庸的电器公司。网景公司的安德森首创了浏览器，为自己的领先份额沾沾自喜，缺乏了居安思危，最终被微软操作系统捆绑浏览器的方式彻底击败。
5. 不断变革的生产关系
不同于传统制造业，科技公司以高度的人脑密集为特征，面临持续不断的技术变革。如果一家公司，不能相应的变革生产关系，适应这种新生产力，将难成大器。
仙童公司是孕育美国半导体人才的摇篮，但它有缺陷的股权结构，没能留住人才，最终成为半导体浪潮的过客。信息时代的一家科技公司如果想把员工组织起来长期发展，必须拥有一种全新的生产关系。这是一种与工业时代全然不同的新关系。后面的风险投资、员工股票期权、差异投票权架构都是硅谷探索出来的新生产关系代表。
6. 打败企业的从来不是反垄断
从AT&T开始，科技巨头们就面临着美国政府的持续反垄断压力。AT&T最终被拆成市话业务和长途业务及通讯设备制造两部分。微软在2000年几乎要被分拆为两个公司，分别经营电脑操作系和Office系列及互联网业务。2020年苹果、亚马逊、谷歌和脸书被美国国会裁决存在垄断，需要去做改变。更不要说各家巨头时不时会收到美国或者欧盟的数亿美元大罚单。可以说，美国科技史也是一部垄断与反垄断的历史。
作者认为反垄断从来没有真正要过美国科技巨头的命，每一次反垄断其实都是在帮助他们修剪枝叶，让他们发展更好。那些没落的科技贵族，真正打败他们的不是美国司法部，而是他们已经不适应时代。
02
以史为鉴，适应未来
读这部全球科技巨头商业史，是为了以史为鉴，让我们更好认知科技行业的现在和未来。对于下一个浪潮会如何，我们可能无法预测。但正如吴军博士在序言所说，“适应比预测更重要”。如果我们能够掌握科技产业的一般发展规律，那么在当前这个可能的AI浪潮中我们就不会那么的无所适从。如果我们熟知这些企业的潮起潮落后，再有公司声称自己是下一个“xx”时，我们能够很容易地识别可能的谎言。
-全文完-
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