回复@懒胡涂: 很有见解，不过我觉得美团的黏性也足够啊，表现却不尽人意。//@懒胡涂:回复@星辉雪夜:原来以为淘宝、美团这种护城河很高，一旦烧钱烧出来，躺着把钱赚，旱涝保收，万年长青。现在想想真是too young to simple。
我后来在像一个问题，有些平台粘性高，有些不高，为什么？后来我发现至少有两个因素，一个是“链接强度”，一个是“跳客成本”。
链接强度，就是不管是你和平台，还有你和其他人你和万物。比如微信，你和几乎所有朋友都是通过微信通信。你想换其他平台，得看看新的平台有没有你想找的朋友，你的朋友愿不愿意换平台。这个粘性就很强。
对于“跳客成本”，我们以电商举例。淘宝交易一套不错的评价体系，搜索，服务体系。但是你的链接只是你和平台。同样的官方店苹果手机，因为是官方店这个体系的作用就很弱，一台手机如果拼多多便宜500块，很多人会毫不犹豫去拼多多下单。而且这个评价体系抖音和拼多多要建立也并不困难。
现在拼多多的运营效率和精准定位有不错的收成，但是抖音的电商起来后，拼多多以后的日子也不一定好过。不过话说回来，几万亿的电商市场，就算几家分也是足够赚钱。
所以，最后不能简单的“平台”两个字去看生意，要进一步去看平台背后的“链接”和粘性。