一，不管是滴滴还是阿里云出现大规模的宕机断网产品出现问题肯定是出了很大的管理漏洞，公司的备份不够用冗余不够，滴滴面向 C端 用户，而且是即时服务，宕机问题更加严重。比如淘宝天猫，如果在晚上出现问题，那受影响的用户比较少。但如果在下班到晚上的高峰期，滴滴出现了宕机那么数以亿计的用户就会马上受到影响。而且这一次滴滴的问题出现时间长持续久受波及的面特别大，显示了滴滴在重大事故前还是应对失据。
二、滴滴的危机处理能力下降，实际上腾讯也曾经出现过通信光缆被挖的事件造成微信宕机，但是短期内就修复了最后没有造成很大损失。从滴滴开始出现问题，一直到今天仍然有零零星星的问题，24小时没有解决问题，在大厂中的应急管理方面，以及配备的安全人才，肯定都要反思。过去两年滴滴因为违规上市等原因处于低调中，不在风口浪尖当然少了很多舆论，也少了很多实战中练兵的机会，实际上造成了很多部门的惰性，在大的风浪检验下，交了一份不及格的答卷。
三、滴滴退市、估值大跌、多款应用下架一年之久，对滴滴打击非常大，表面上是公司商誉和业务受到打击，而内在则是公司的精气神被打没了，公司留住顶尖人才的吸引力没有了，持续吸引新鲜血液应届优秀大学生的魅力也没有了，是大厂中祛魅最快最彻底的公司之一。这次手忙脚乱的应对，反应不是一个部门的问题，而是公司上上下下，从产品到技术到PR和GR都出现了生疏和不专业，公司需要二次增长曲线，或者融资等来提振信心，否则滴滴会越陷越深。