惊闻41岁的基金经理英年早逝，深感痛惜。
基金经理这个职业，是一场修行。要过三个难关：1，研究。2，投资。3，投资服务。
研究这一关，最重要的是能聚焦。
投资这一关，最重要的是能舍弃。
投资服务这一关最不好过。
一个高水平的基金经理，长期赚钱是能力。短期赚钱靠运气。
当一个长期能赚钱的基金经理，服务短期想赚钱的小白客户，一旦市场短期下跌净值回撤，必然承受非常大的客户压力。
多数客户对投资不太懂，对初次合作的基金经理也不太信任。刚买的基金怎么就亏钱了？质疑，埋怨，讽刺甚至谩骂，一个能赚钱的金牛基金经理被不懂投资的客户教训是很常见的事。而每个基金经理内心都渴望得到客户的尊重和信任。
在巨大的压力下，为了夺回客户的信任，迅速扭转净值，基金经理有可能对一个短期的博弈机会出手。或者不得不改变初衷，去追上涨板块。这时候胜率大幅度下降，一旦失败，会受到双重打击。世界顶级的基金经理也很难承受这种打击。
美国著名的老虎基金，在2000年互联网泡沫时做空，最后阶段在巨大的压力下在2001年翻多，最后泡沫破裂，老虎基金清盘。
巴菲特的搭档芒格，在73年和74年连续两年遭受30%以上回撤，坚持到75年翻转将净值恢复到高点的85%左右后，清盘把所有客户资金退回了。
股市在短期内是无序和波动的。再优秀的基金经理也会犯错。而客户不可能完全理解。
如何处理好客户关系，使客户在市场波动时能够与基金经理同频。使基金经理化投资服务的压力为动力，全力做好投资。这是个系统管理工程。
巴菲特的解决方案是：直接放弃，一旦自有资金达到一定规模。立即解除投资服务业务，专注于给自己投资赚钱。
所以营长认为，一是基金公司要建立客户服务的系统，尽力减轻基金经理压力，同时帮助客户增强理解和加强信任。二是客户如果选择到一个优秀的基金经理，这就是搭伙做生意。要沉住气。在股市投资上，优秀的基金经理综合能力比客户怎么也得强百倍。最好的态度是把钱交给他，躺平。