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$携程(CTRP)$ 携程现在大搞预收业务,包括酒店和机票,就是把客户的订单钱全部吃进,然后再跟酒店或航空公司分成,不知道还算不算是OTA。所以我好几次去机场和酒店开发票,都说钱他们都没收到不给开发票,水单也不给,让我去找携程开发票或行程单。
然后我去携程开,要寄过来,邮费十元起,也有同事说二十元。
所以携程以前是ota公司,现在是赚订票差价和快递差价的。这商业模式变了,客户投诉率激增,不晓得是不是也该来个估值重塑的过程,原来90倍pe,现在差价业务的话给个20倍?

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2019-10-03 19:21

来雪球发帖不是客服搪塞一下就好了,运营模式的改变也算是坐实了

2019-10-03 17:09

您好,由于人工成本的不断增加导致运营成本上升,我们对快递收费标准进行了一定的调整,您可以选择电子发票或采用合并邮寄的方式来降低快递成本。同时,我们也会为您提供足额的快递费凭证,若您在使用中有任何疑问都可以及时与我们联系哒,谢谢。