360金融吴海生:将数据AI中台团队打造为行业“火箭军”

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日前,随着360金融高调宣布首席科学家就位,公司2.0时代科技战略逐步浮出水面。4月17日,360金融数据AI中台团队首次在内部公示组织架构,公司CEO吴海生在誓师大会上表示,“中台团队的建设,将进一步发扬公司科技能力。我们有耐心也有决心,将数据AI中台团队打造为行业‘火箭军’。”

360金融金融科技企业中技术积累最深的公司之一,我们在市场上的科技形象最为鲜明,这也是资本市场和社会舆论公认的企业形象。”吴海生在会上指出,360金融将逐步脱离1.0时代以业务为驱动的互联网硬核技术落地方式,在业务驱动技术发展触及瓶颈之前,全面聚焦数据和人工智能中台化的建设。公司2.0时代规划的目标,在于实现跨业务、跨流程的数据打通和AI能力整合,最终发现和触达更多有真实金融服务需求的用户。

据了解,360金融数据AI中台团队包含机器人、数据、安全等6个技术职能部门,共计100余名成员分布在北京、上海、福州、深圳、合肥5个城市。中台搭建计划涵盖实时数据计算平台、图数据计算平台、机器学习计算平台、智能运营平台等,全方位推动数据和AI对业务的深度赋能。针对获客、用户经营、风控、服务等业务关键节点,建构金融智能全链路。

吴海生表示,中台团队早有技术实战基础,是一支名副其实的胜利之师。与此同时向团队提出了三点期望。

第一,以始为终,用科技能力消除业务的不确定性。“金融是大数据和AI技术落地的最佳领域,金融科技企业完美的运营模式仍在探索中,行业终局仍不可见。因此,模式、技术的不断创新,是互联网企业得以领跑行业的法宝。然而,创新为业务带来的不确定性巨大,这些都要靠对科技的探索来消除。”吴海生以获客为例加以解释,“过去一年,我们投入了大量的成本进行营销,但不可否认的是,通过技术积累和升级,将大大改善这当中的浪费现象,更好的消除获客环节为后续阶段带来的不确定性。”

第二,拥抱无接触化金融。正如特斯拉无人工厂给金融行业带来的启示,智能化、在线化金融服务必定是未来金融的重要节点。吴海生称:“金融科技公司的机遇,在于传统行业、传统机构效率不够高,过于依赖门店和人工,如何保持优势是我们必须思考和面对的问题。金融行业有它的安全特性和保守需求,因此这当中就必定涉及大量的重复劳动,比如客服、比如电销等等。这也就需要我们笃定地把公司产品竞争优势放在科技战略上。”

第三,充分发挥自驱能力,将互联网基因作为武器应用于创新。“自驱是公司文化一个最重要的表现。我希望,中台团队可以成为公司甚至整个行业的重型武器部门,未来能够成为产生核武器级的竞争优势的部门。公司可以提供许多公共资源作为武器,希望大家能够自我驱动地、站在公司视角地去实现个人和团队的更大价值。”